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[#1]

Bonjour,

En voulant créer un nouveau compte mail, j’ai fait une mauvaise manip

et des dossiers portant le nom d’adresses mail se sont retrouver dans les dossiers

de la boîte mail, quand je veut les supprimer j’ai un message me disant,

Suite à une erreur technique, l’action demandée n’a pas pu être effectué,

Veuillez réessayer. J’ai beau réessayer ca ne marche pas.

Pouvez-vous m’aider

Cordialement

Patrick

[#2]

Bonjour,

Personne n'a une petite idée pour m'aider pour résoudre mon problème.

Cordialement

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Bonjour @Nadia27,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Pouvez-vous également me transmettre:

Le nom des dossiers à supprimer et votre consentement à ce que l'intégralité du contenu de ces dossiers soit supprimé.

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @Nadia27 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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Bonjouir @Nadia27 

J'ai demandé la suppression de vos dossiers. Elle sera effective sous 48H.

Bonne journée.

Jean-Christophe

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Bonjour Jean-Christophe,

Merci et bonne journée

Nadia