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[#1]

J'ai reçu une demande avant mise en demeure...

de restituer du materiel avec des montants prohibitifs  et de 15 fevrier 2023...

je n'ai jamais reçu de demandes et sur quel materiel..

si il y a eu restitution  celle-ci a été faite a votre agence orange de saint-etienne monthieux.

je n'ai pas de materiel..sauf celui qui ma été remis quand vous avez installé la fibre...

a par ça je n'ai riien d'autre

salutations

[EDIT : Merci @Fifounette de ne pas écrire en majuscules]

[#2]

Salut ! @Fifounette 

Quand tu avais rendu le matériel en boutique il t'avais

fourni un justificatif comme quoi tu l'as rendu ?

[#3]

Pas de bonjour non plus @Fifounette 

Il semble y avoir un bug

Vous n'êtes pas la seule dans ce cas

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Mail-de-Mise-en-demeure-pour-non-resti...

[#4]

Bonjour @Fifounette, 

Rassurez-vous il s'agit d'une erreur. Des envoies de demande de restitution de matériel ont été envoyés par erreur.

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Je reste à votre écoute.

Je vous souhaite une agréable soirée. 

Linda