internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bjr. Depuis quelques jours impossible de télécharger ou d'imprimer mes pieces jointes réceptionnées sur ma boite orange..

Par exemple, me suis envoyé depuis ma boite gmail un simple tableau Excel et impossible de l ouvrir.

J'ai tenté avec Edge et Chrome, idem pour les deux. Avez vs la solution ? Merci

[#2]

Bonjour @Mendigot 

avec firefox pas de problème pour les autres navigateurs désactives ton bloqueur de pub

sinon utilise thunderbird voir ce tuto de @Ancien Membre 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

cdt

[#3]

Oups !!  merci à toi. j'ai mis en pause AdBlock et cela fonctionne...J'espère ne pas être envahi de pub....

[#4]

re @Mendigot 

tu le désactive seulement au besoin et tu le réactive après

[#5]

Euh !!  J'ai télécharger Thunderbird et il m'annonce : Thunderbird ne peut se connecter avec Orange !!!

[#6]

Echec lors de la connexion Orange m'annonce Thunderbird

[#7]

re @Mendigot 

voir ce  tuto de @Ancien Membre 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

[#8]

---

@Mendigot  a écrit :

Euh !!  J'ai téléchargeré Thunderbird et il m'annonce : Thunderbird ne peut se connecter avec Orange !!!

---

Bonjour @Mendigot ,

Fais nous voir le message d'erreur exact, le paramétrage de ton compte dans Thunderbird (outils / paramètres des comptes / paramètres serveur) ainsi que celui du serveur sortant.

Quel est ton antivirus ?

[#9]

Yep Papou22.

Suis pas très calé dans ce domaine...en ouvrant Thunderbird je "tombe" sur ma messagerie. Impossible de trouver outil, paramètre de compte..etc..Quant à mon antivirus, j'utilise AVIRA Pro.

Merci à toi

[#10]

@Mendigot ,

L'affichage de la barre de menus qui contient Outils est expliquée dans ce tuto au point N° 10

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...

Quand à ton antivirus, tu peux le désinstaller car Windows en contient un (Windows Defender) qui prendra le relai dès que plus aucun antivirus tiers ne sera installé dans le système.

Ce genre d'antivirus est coutumier du fait qu'il fait trop de zèle et bloque l'accès au serveur.