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[#1]

Bonjour,

depuis plusieurs jours je ne peux plus transférer de mail à mes contacts.

La réponse est: " service indisponible "

Merci de corriger

[#2]

salut @Galline 

nous autres clients comme toi ne corrigerons rien du tout

et nous autres clients comme toi n'avons jamais ce genre de souci parce que au lieu d'utiliser le portail webmail pour gérer (et mettre en danger) nos mails, nous utilisons un outil dédié pour gérer nos mails (et les mettre à l'abri)

donc, lis ce tuto de @Ancien Membre  et installe Thunderbird et SignalSpam en suivant les conseils de la section "en pratique" à la fin de ce topo :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

et lis ce topo de @PhilDur  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-webmail-est-dangereux-est-il-utile/ta-p/1281880

PS : déplacé dans la partie mail

[#3]

Bonjour et merci pour la réponse.

Je constate que thunderbird est payant ! !

J' aimerais trouver gratuit.

[#4]

re @Galline 

non il est complètement gratuit

lors du téléchargement il t'est proposé de faire un don qui n'a rien d'obligatoire

tu peux le télécharger gratuitement

[#5]

C' est bon j' ai trouvé thunderbird gratuit mais ça n' a rien changé dans la messagerie.

Je ne peux toujours pas transférer les mails.

Réponse : le service est actuellement indisponible, veuillez essayer ultérieurement.

[#6]

re @Galline 

volià l'écran quand tu lances le téléchargement

tu vois clairement :

- le téléchargement a commencé (gratuitement)

- c'est un don qui est proposé

[#7]

re @Galline 

il ne faut pas se contenter de télécharger Thunderbird, il faut l'installer et le configurer

et une fois chose faite, tu oublies totalement le portail webmail orange, tu fais tout avec thunderbird

[#8]

Quelle patience tu as ! !

J' ai configuré et rien ne change.

Désolé.

[#9]

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@Galline  a écrit :

Quelle patience tu as ! !

J' ai configuré et rien ne change.

Désolé.

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Bonjour @Galline ,

@fredolerouge ,

Ben yapuka l'utiliser !

C'est sur que si tu continues à utiliser ton navigateur Internet pour voir ta messagerie, rien ne change mais si tu démarres Thunderbird à la place, tout change.

Voir ce tuto et surtout à partir du point §10 :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...

[#10]

Merci pour la réponse,

j' ai bien fait tes recommandations mais...

Je suis sur thunderbird et si je choisis un mail il m' affiche en bas de page toute une ligne en jaune et je suis bloqué.