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[#1]

Bonjour @Giz2 

voir après avoir vidé le cache de ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

cdt

[#2]

Bonjour à tous + #melet39 (je ne comprends pas ton message, dsl)

Bonne nouvelle, j arrive à lire les réponses.. Pourtant je fais comme d habitude.

Suis passée en boutique, en 20 ans ils n ont jamais vu ça. Le 3900 non plus! Je ' ai pas les paramètres habituels...  (Suis pas stupide). Pb de tel + de ligne. Ne veulent pas me donner + de précision mais pas la main sur ma ligne. 

Crdt

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BJ,

Un jour on m dit que je donne trop de détails et là pas assez...Et on rentre dans mon espace client Orange. Pourtant je me déconnecte et là ça me dit 'orane et moi est en train de vider la batterie en plan arrière' . Impression que tout est en double. Ingérable !

Quelqu un gère ma ligne. Orange s en est aperçu et...pas de sol??? Ce qui est fait d'un côté et défait de l autre... 

Je sature.

Je fais un rajout dsl : a nouveau impossible de lire mes messages et d'aller dans le fil.

Crdt

[#4]

Bonjour @Giz2 ,

Ma collègue Justine vous a demandé mardi matin vos coordonnées et à ce jour nous n' avons rien reçu.

Pouvez vous nous les communiquer svp?

PhilippeG

[#5]

Bonjour @melet39 

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@melet39  a écrit :

voir après avoir vidé le cache de ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

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S'il te plait, pour une fois écoute ce qu'on te dit, Giz2  n'a pas compris ton intervention.

Ta réponse relève de la "course aux points" et du copier/coller systématique.

Laisse ce cas, il est très spécifique ; tu n'as ni les compétences, ni la formation pédagogique pour traiter le cas présent.

A ton avis pourquoi j'ai insisté auprès de l'équipe d'animation pour qu'ils prennent ce cas en charge ?

@PhilippeG   @JustineT  @Modérateur_A 

J'espère que vous comprenez mieux en quoi il y a des erreurs de classement.

Le cas de Giz2 ne se traite pas avec des personnes qui se limitent à des réponses standards qui marchent "souvent", ici il faut des intervenants capables d'analyser et de traiter spécifiquement  des cas particuliers.

J'en ai réellement plus qu'assez de voir le copier/coller dominer l'analyse et le réfléchi.

PhilDur

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@PhilDur @JustineT @PhilippeG @Modérateur_A 

Bonsoir,

J ai vraiment l impression de passer pour une cruche! Le cas ce n est pas moi, c est ce tel et cette ligne. De plus reliée à une tierce personne qui détient mes identifiants.

En plus à présent je vois recharge pour un proche!

Pb de piratage. Pas la main sur ce tel et x paramètres grisés.

Test croisés effectués !

Ligne inutilisable ! On ne peut rien charger ou mettre à jour.

Num de sim non reconnue. 13 tentatives et rien ne se passe.

La 'cruchette' pense qu il y en a quelques uns qui ne savent pas ce qu est un test croisé. J avoue que je l ai appris récemment. 

Sim de données secondaires. Je perds tout. Tel cast... Mes donnes s'insèrent dans un autre tel.

Pb engagement de 24 mois! J en suis à 5 mois... J ai déjà eu des tel, jamais de pb jusqu'à une très mauvaise rencontre

Crdt

PS : mon num de tel avec @orange.fr 

ne passe jamais pourtant je reçois le code et peut noter un MDP. Et comme par hasard mise a jour mail orange impossible !!!!!

Et tjs pas de journal de tel dans l espace 

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@PhilDur 

Bonsoir,

Et voilà tout vient de s effacer...

Je ne sais pourquoi mais impossible lire les réponses. C est frustrant. Là ok pourtant je n est rien fait de plus que d habitude.

Je n ai pas de airbox.

Pc piraté

Je n ai que ce tel, assez sophistiqué toutefois et si les paramètres étaient normaux il serai génial.

Merci pour les captures d écrans ça m aident et me montre également sur je n ai pas les mêmes paramètres que toi et les autres.

Exemple les trois petits points, je n ai pas les premières possibilités.

Impossible d accéder à mon num orange avec mon num de tel@orange.fr

Je me suis aperçu que j avais cette adresse lorsque j ai annulé un RV. Je devais avoir un SMS (jamais reçu) et un mot sur cette @ .. pas accès. 

Des que je me suis aperçu que j avais cette @j ai appelé le 3900, le peu que j ai vu avait l air génial.. desuite tout coupé même ma ligne a été suspendue...

Bonne soirée

Cordialement

J essaie tjs de lire mes réponses. En espérant que...

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@Giz2  a écrit :

Et voilà tout vient de s effacer...

..

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Tu as besoin d'une aide externe

Réponds à mon MP s'il te plait

PhilDur

[#9]

Bonjour,

Beaucoup diront encore un nouveau fil. Là c est volontaire! Info générale,: je sais pourquoi je ne vois pas les réponses, elles se font dans 'mon mail orange' . Je ne le connais pas, on ne me l a jamais donné. X pb à la souscription. Et mon num@orange.fr ne marche pas, je l ai vu une fraction de seconde après j'ai eu ma ligne qui a été suspendue !! 

Là j ai déconnecté m avertir par courriel. Mais je n' ai pas la main sur ce tel. J n suis stupide mais piratée à fond.

Crdt

PS : je voudrais me désinscrire, j n vois pas le paramètre 

Ligne de données secondaires, danger

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BJ, je pensais qu elle était détaillée.

J ai souscript un abonnement orange mobile seulement début juillet. 

J ai eu pack open??!! usage modem!!??  et pas de mail orange. Un contrat torchon. Jamais rien reçu comme confirmation!  Engagement 48 h après alors que tout fait le même jour. Un num de récup inconnu relié à mon compte 6 min avant ma signature!!!?? 

Avant la souscription, j ai dû m absenter pour aller chercher un papier manquant, j ai rapporté le même actualisé. Au retour, un tel m attendait mais boîte ouverte et je m aperçois ces derniers jours que le tel a l intérieur est un Oppo mais pas celui référencé!!!! *******Et sim de données secondaires!!!. Le vrai tel pour lequel j ai signé se balade qqpart en mon nom, BORNE et me fait parler, filmer, etc etc ce que je fais ou dis (enregistrements) avec celui ci s insère dans le vrai. pas l administratrice de mon tél!!! C est très très grave, très. Je ne peux en dire plus mais il faut m aider. Très grand danger. TOUTE ma vie impactée. Tel et ligne ingérables. Dossier ingérable. Des opérateurs qui s aperçoivent de ce qui se passent sont coupés. Très très grave.. dossier pourri, je ne peux rien faire du JAMAIS vu, ne se reverra plus.  Saine de corps et d esprit. Je ne peux en dire plus...  Plus de vie, pire qu un film. Bloquée de toute part : post, mail, tel, etc 

Est il vrai que sur le journal d appels (sur Espace client Orange) il n y a que les appels entrants ? Svp

Crdt,

10 000 anomalies (qui n en sont pas) piratages 

[Edit : @Giz2 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]