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Thème de fond de page inactif

VINCENTIM
contributeur occasionnel
2 216  

Thème de fond de page inactif

Bonjour.,
Depuis une semaine plus de thème de fond de page. J'ai beau aller dans "préférences " choisir un autre thème , rien n'y fait, j'ai dorénavant une page blanche lors de l'écriture d'un nouveau message.la sélection via
L'icône "Thème " est elle audsi inopérante .
Merci d'avance pour votre aide.

Solutions approuvées
VINCENTIM
contributeur occasionnel
2 079  

Re : Thème de fond de page inactif

Merci Phil_40 pour votre réponse.

 

J'attends donc la fin du mois pour vérifier tout cela et clore je l'espère mon sujet

 

Bonne journée

Voir la solution dans l'envoi d'origine

VINCENTIM
contributeur occasionnel
2 016  

Re : Thème de fond de page inactif

Bonjour
Comme annoncé par Phil40 tout est rentré dans l'ordre. Nous avons de nouveau accès aux fonds de page depuis le 28 février
Merci

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
papou22
#TopMembre
#TopMembre
2 200  

Re : Thème de fond de page inactif

Bonjour @VINCENTIM,

 

Voir ce fil :

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/le-th%C3%A8me-retenu-pour-les-messages-%C3%A0-envoye...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Kikou07
contributeur occasionnel
2 173  

Re : Thème de fond de page inactif

Bonnjour,

 

Orange connait le problème mais ne le résout pas. Cela ne vient ni de vous, ni de votre ordi. Il n'y a pas de solution pour le moment. Il existe juste des alternatives à voir sur différents postes comme celui cité ci dessous par exemple.

 

Cordialement, K.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
2 165  

Re : Thème de fond de page inactif

salut @Kikou07

 

@papou22

 

en fait ce n'est pas une question d'alternative mais d'utilisation de l'outil approprié

 

un webmail/messagerie orange n'est qu'un pis-aller aux fonctions limitées, l'outil adapté c'est le client mail qui permet tout

 

tu n'enfonces pas tes clous avec le manche d'un tournevis à ce que je sache? Même si ça peut fonctionner, c'est un marteau que tu prends

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Htrock
contributeur occasionnel
2 111  

Re : Thème de fond de page inactif

Une fois encore c'est un scandale. On appelle le 3900 qui te répond que le problème sera résolu à 18h. Depuis une semaine 7 fois 18h sont passées et c'est toujours idem. Une incompréhensible incompétence
Htrock
contributeur occasionnel
2 108  

Re : Thème de fond de page inactif

Une royale incompetence mais surtout un inadmissible irrespect pour les clients
phil_40
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 084  

Re : Thème de fond de page inactif

Bonjour, le problème est identifié, résolution pour le 28/02/2017. Cdlt

VINCENTIM
contributeur occasionnel
2 080  

Re : Thème de fond de page inactif

Merci Phil_40 pour votre réponse.

 

J'attends donc la fin du mois pour vérifier tout cela et clore je l'espère mon sujet

 

Bonne journée

Htrock
contributeur occasionnel
2 078  

Re : Thème de fond de page inactif

J'ai eu effectivement un appel d'un conseiller ORANGE qui a su m'expliquer les difficultés rencontrées. Pour autant j'ai indiqué que cette information n'aurait pas dû rester confidentielle mais faire aussi l'objet d'un bandeau comme parfois on en voit sur les tentatives de pishing.

VINCENTIM
contributeur occasionnel
2 017  

Re : Thème de fond de page inactif

Bonjour
Comme annoncé par Phil40 tout est rentré dans l'ordre. Nous avons de nouveau accès aux fonds de page depuis le 28 février
Merci

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