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[#1]

Bonjour,

J'ai reçu un mail de la part d'orange m'indiquant qu'orange allait supprimer mon adresse mail (que j'ai depuis plus de 10 ans) car je n'avais plus d'abonnement en cours.

Sauf que j'ai un abonnement en cours sur un autre numéro orange.

Est-il possible de transférer mon adresse mail vers ce nouveau compte ?.

En vous remerciant pour votre réponse.

Céline

[#2]

salut @CCSON 

autre abonnement donc logique

une adresse est rattachée à un compte, pas à une personne

le transfert est possible, mais pas simple

conformément aux CGU et à la loi, passé les 6 mois, elle peut être résiliée à tout instant

les CGU :
https://messagerie.orange.fr/mail-orange/gp/conditions-generales-utilisation.html

et plus particulièrement :

Article 5 - Date de conclusion - Durée

Pour le Client Internet Orange, le Service est accessible par l’Utilisateur à compter de la mise en service du Service d’Accès à Internet auquel il a souscrit en tant que Client. L'accès au Service constitue l'accessoire, du contrat d'abonnement au Service d’Accès à Internet Orange. En conséquence, la résiliation du contrat d'abonnement au Service d’Accès à Internet implique l’arrêt d’accès au Service et la clôture de sa ou ses Boite(s) de messagerie Orange sous réserve de la possibilité pour l’Utilisateur de bénéficier du maintien de ces Boites de messagerie pendant une durée de six (6) mois suivant la résiliation, conformément aux dispositions de l’article L.44-1 du Code des Postes et Communications électroniques.

pour commencer, lis ce topo de @papou22  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

Puis installes Thunderbird et SignalSpam comme indiqué dans ces différents tutos :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

et lis ce topo de @PhilDur  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-webmail-est-dangereux-est-il-utile/ta-p/1281880

ça c'est la première partie et tu vas devoir procéder en plusieurs étapes :

- synchroniser tes données sur ton disque dur en définissant ton adresse en IMAP dans thunderbird (et cette étape peut être longue)

- déplacer tes données synchronisées dans les dossiers locaux de thunderbird

- définir ton adresse mail en POP dans thunderbird

- supprimer la définition en IMAP de thunderbird

là, tu auras tout, d'ailleurs tu peux y mettre toutes tes adresses chez toi

[#3]

re @CCSON 

mais tu es loin d'en avoir fini, la seconde étape, et c'est celle qui va te donner des sueurs froides, c'est la bascule de l'adresse orpheline vers une adresse officielle rattachée à un compte orange en cours

tu vas devoir voir avec le 3900 :

- supprimer ton adresse "historique"

- demander sa suppression immédiate

- demander son dégrillage

- modifier ton adresse actuelle en la transformant en ton ancienne adresse :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifi...

attention, cela implique que ce soit une adresse en orange.fr, il n'est plus possible de faire quoi que ce soit en wanadoo.fr

[#4]

Bonjour @CCSON 

@fredolerouge 

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Transf%C3%A9rer-les-mails-d-un-compte-vers-un-autre...