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[#1]

Bonjour,

Suite à un départ à la retraite, je dois transférer les mails d'un compte secondaire Orange vers l'adresse mail de son remplaçant. Il s'agit d'une adresse professionnelle avec le nom de domaine de notre société, mais je ne peux pas effectuer ce transfert car ce compte n'est pas lié à la Livebox. En effet, seul le compte principal est lié à la Livebox.

Donc, comment faire maintenant ?

[#2]

Bonjour @Fred-04100 

Il suffit de passer par un logiciel de messagerie avec les 2 comptes déclarés en mode imap. Thunderbird  par exemple.Tout descendra. Ensuite déplacer les messages entre les dossiers. Ça suivra sur le serveur.

Mais... Adresse professionnelle: donc déjà utilisation d'un logiciel avec sauvegardes, sinon sans sauvegardes ça frôle  l'inconscience.

Il suffit donc d'y déclarer les 2 comptes. Et même: transfert inutile puisque tous les mails sont dans le logiciel.

Il peut y avoir un hic: si le compte n'est plus lié  à une livebox et si l'option pop imap est désactivée, ça va coincer. Il faut passer par la livebox du contrat pour que ça fonctionne. Plus ton cas.

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

Essayer de faire activer en passant par abuse orange via ce formulaire:
https://formulaires.services.orange.fr/9680

Voir aussi ce tuto d'un membre du forum :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Transf%C3%A9rer-les-mails-d-un-compte-vers-un-autre...