Madame, Monsieur,
Suite à un mail du fournisseur Orange en date du 2 mars 2023 stipulant à mon père qu'il avait 6 mois pour transférer ses mails de sa boîte mail Orange sur une autre adresse en lien avec un changement d'opérateur téléphonique, nous avons effectué la manipulation qui est impossible.
Mon père c'est rendu hier au sein du magasin ou agence pour obtenir de l'aide sans succès. Idem, sur le service client qui vous raccroche au nez.
Mon père étant une personne fragilisée (doit on considérer votre accompagnement comme de l'abus confiance?), dois je faire intervenir les administrations (DDPP29) ou associations de consommateurs qui seront peut-être plus a même d'obtenir satisfaction auprès de vos services si peu compétents.
[Edit : @Gégé29000 merci de ne pas écrire en gras]
