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internet & fixe mon mail Orange

accès messagerie

jillian1
contributeur occasionnel
560  

accès messagerie

Bonjour, depuis une semaine grosses difficultés pour accéder directement à ma messagerie à partir de mon ordi (pas de problème avec mon smartphone pourtant même wifi), gros points gris ..... puis service indisponible. Un peu mieux en passant par portail orange mais si les points au bout d'un temps très long deviennent orange je peux voir les mails mais quand je clique sur un sujet ou que je veux répondre j'ai en alternance bandeaux Non connecté à internet ou Connecté et ça marche quand ça veut. Pourtant parefeu, antivirus, antimalwares... 

C'est vraiment pénible, comment revenir à un fonctionnement correct ?

7 RÉPONSES 7
melet39
#TopMembre
#TopMembre
545  

Re: accès messagerie

bonjour @jillian1 

 

en attente d'autres intervenants

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Acces-catastrophique-messagerie/m-p/2036035#M...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jillian1
contributeur occasionnel
499  

Re: accès messagerie

Bonjour,

Merci j'ai lu mais n'ai pas trouvé la solution ou j'ai raté quelque chose ???

Comment faire en pratique ?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
487  

Re: accès messagerie

re @jillian1 

 

tout est expliqué en bas de ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jillian1
contributeur occasionnel
459  

Re: accès messagerie

Oui merci j'ai suivi le processus et créé un compte mais maintenant quand je vais dans Courrier je n'ai plus mes adresses alias . Faut-il aussi créer un compte pour chacune d'elles ?

papou22
#TopMembre
#TopMembre
445  

Re: accès messagerie

@jillian1,

 

S'il s'agit de véritables adresses alias, ce ne sont que d'autres adresses pour le même compte et le compte reçoit les mails envoyés à tous les alias.

Inutile de définir des adresses alias dans un courrielleur. L'adresse "normale" du compte suffit.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

jillian1
contributeur occasionnel
417  

Re: accès messagerie

C'est ce que je pensais mais je ne les trouve pas, elles ne figurent nulle part.

papou22
#TopMembre
#TopMembre
389  

Re: accès messagerie

Bonjour @jillian1 ,

 

Pour vérifier tes alias, voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alia...

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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