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[#1]

Bonjour,

J'ai une adresse mail wanadoo et je voulais créer un alias de type prénom.nom@.orange.fr, cela ne fonctionne pas, j'ai un message me disant qu'elle est déjà utilisée. Comment savoir si il s'agit d'une adresse m'appartenant? ou si elle appartient à une autre personne?

Merci d'avance pour votre réponse

Cordialement

[#2]

Bonjour @seventy59400 

Si ton adresse wanadoo est abcd@wanadoo.fr alors l'adresse abcd@orange.fr est gelée par Orange pour ton adresse historique wanadoo. (d'où le message "déjà utilisée". Alors que si tu envoies un mail à abcd@orange.fr tu auras probablement un message en retour "adresse inexistante". Contradiction orangesque.!.)

Tu ne peux donc pas créer une adresse orange avec ce radical, ni modifier ton adresse wanadoo avec ce radical.

- soit tu crées une adresse wxyz@orange.fr (ou tu modifies abcd@wanadoo.fr en wxyz@orange.fr)

- soit tu te lances dans une galère avec l'assistance orange 3900 pour leur expliquer que tu veux dégeler abcd@orange.fr de ton adresse abcd@wanadoo.fr pour pouvoir la recréer en orange (ou modifier ton adresse wanadoo avec).

Cordialement
Daniel35
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[#3 · Accepted solution]

Bonsoir,

Merci beaucoup pour cette explication, je crois que je vais modifier légèrement la nouvelle adresse orange...

J'ai envoyé un message à cette adresse et il n'est pas revenu pour le moment.

Bonne soirée et encore merci

[#4]

Bonjour @seventy59400 

Si tu envoies le message d'essai  à l'adresse abcd@orange.fr via le webmail Orange et avec une adresse wanadoo ou orange : pas de retour immédiat. Délai pour le rejet.

Si tu envoies le message d'essai via un logiciel de messagerie, le message d'erreur est immédiat: adresse inexistante.

Encore une bizarrerie orangesque.

NB: en principe c'est le post qui a proposé la solution qui doit être déclaré ainsi.

Cordialement
Daniel35
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