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Depuis 8 jours connexion impossible à messagerie Orange à partir du PC sous WIN10 avec lWindows Live mail ! aucun changement dans les parametres depuis 10 ans- Code erreur 0x800C013E ! explication une erreur inconnue est survenue, contactez votre administrateur. voir copie d'écran  

[#2 · Accepted solution]

@mtdb69126 

voir cet article

https://www.arobase.org/windows-live-mail/par-quoi-remplacer-windows-live-mail.htm

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Bonjour @mtdb69126 

@melet39 

Téléchargez le fichier donné ici : http://dl.free.fr/getfile.pl?file=%2FE7uREz57

clic dessus pour faire une réparation de la base de registre (souci du à une mise à jour W10)

Vos paramètres ne sont pas bons

POP Orange c'est port 995 avec SSL/TLS

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Merci de m'avoir fait réponse.......je vais donc étudier d'autres splutions ! mais j'ai un gros probleme : bénévole dans une association j'ai un gros fichier contacts.....J'ai aussi essayé "eM Client" mais là même probleme de connexion au serveur orange !! donc comment faire bouger Orange pour récupérer de bons paramètres ????? je poursuis donc ma quête...Merci pour la rapidité de réponse.....

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Merci ! je suis les consignes et je tiens au courant....A+ donc

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re @mtdb69126 

en attente d'une bonne nouvelle

bon après midi

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@mtdb69126 

" donc comment faire bouger Orange "  Orange n'est pour rien dans l'utilisation d'un logiciel tiers qui n'est plus soutenu par Microsoft.

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je pense que orange est en partie responsable car avec un autre logiciel "eM Client" j'ai le même type d'erreur car j'utilise le même parametrage d'accès ! mais aussi très certainement "une même clé de registre" ! la dernière maj de windows à du laisser des traces......j'ai essayé un retour arrière sans succès.....Malgré tout merci de m'avoir fait réponse......

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Bonjour @mtdb69126 ,

WLM étant un produit mort, je te suggère d'installer Thunderbird et d'y importer tes contacts et tes mails.

Vois tous les tutos à la fin de celui :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

Et celui-ci en prime pour migrer facilement de WLM à Thunderbird

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Migrer-de-Windows-Live-Mail-vers-Thunderbird/ta-p/1...

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Tout d'abord merci de s réponses et sujestions  ! je vais les étudier à la loupe !!   mais j'ai déja depuis 6 mois migré vers une autre messagerie  "eM Client" qui fonctionne en double !! soit WLM ou soit eM Client... mais cette deuxieme maintenant me produit le même code erreur  que WLM....mais je vais tenter le test....sait on jamais !!!!en tout les cas merci pour votre réactivité......