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internet & fixe mon mail Orange

activation compte mail orange

Membre2018
contributeur
2 829  

activation compte mail orange

Après plusieurs demandes d'aide par orange pour réactiver mon compte mail, je ne peux toujours pas avoir mon ancienne adresse de messagerie supprimée par erreur.

Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 810  

Re: activation compte mail orange

re @Membre2018

 

refais une demande de dégrillage au 3900

sinon

ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 827  

Re: activation compte mail orange

@Membre2018

 

pas de numéro de mobile en pseudo

mis de coté pour modération

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 811  

Re: activation compte mail orange

re @Membre2018

 

refais une demande de dégrillage au 3900

sinon

ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Membre2018
contributeur
2 784  

Re: activation compte mail orange

Merci pour me faire connaître le terme de : degrillage

Tchousssss
papou22
#TopMembre
#TopMembre
2 768  

Re: activation compte mail orange


@Membre2018 a écrit :
Merci pour me faire connaître le terme de : degrillage

Tchousssss


Bonjour @Membre2018,

 

Une adresse mail qui a été supprimée n'est pas re-définissable à l'identique pendant 6 mois. On dit qu'elle est "grillée".

 

Pour supprimer ce délai avant de pouvoir la re-définir sans avoir un message qui dit qu'elle est déjà utilisée, il faut demander au service clients un "dégrillage" de l'adresse en question.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

girafon
contributeur
2 084  

Re: activation compte mail orange

la classe a dallas merci pour cette réponse 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 079  

Re: activation compte mail orange

@girafon 

 

que veux tu dire

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
pro74
contributeur
1 395  

Re: activation compte mail orange

  A  l'ouverture de l'accès aux mails, un message m'indique:

 

             activer les cookies

 

                   merci

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