Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

adresse mail bloquée

Luludelabesse
contributeur
370  

adresse mail bloquée

Bonjour,

Suite au transfert de contrat à mon conjoint, l'adresse mail secondaire que nous avions créée est bloquée : pas possible d'y accéder même en consultation des messages reçus !

Apparemment une conséquence du transfert, si nous avions su nous aurions anticipé...

Plusieurs échanges avec le service client restés sans solution...

Que l'adresse mail soit devenue inopérante passe encore, mais comment récupérer mes derniers messages et mes contacts pour les informer et les orienter vers une nouvelle adresse ? 

Est-ce que quelqu'un a déjà été confronté à cette situation ? Merci de vos réponses 

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
333  

Re: adresse mail bloquée

salut @Luludelabesse 

 

surtout pas de redirection entre adresse, ça finit toujours en catastrophe

 

lis ce topo de @Ancien Membre  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Puis installes Thunderbird et SignalSpam comme indiqué dans ces différents tutos :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

tu vas pouvoir y définir toutes tes adresses mail

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 775090 membres inscrits 🧡

1857 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne