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Re: Re : adresse mail de contact modifié mais l'ancienne revient toujours
Bonjour @molette14,
J'ai eu le retour de mes collègues.
Le problème décrit n'est pas un défaut, il s'agit d'une suggestion serveur des adresses récemment utilisées.
Les propositions intempestives disparaîtront à terme si elles ne sont pas utilisées.
Nous n'avons pas d'action disponible à notre niveau, il s'agit d'un comportement attendu du service mail.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée à vous.
Anaïs
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : adresse mail de contact modifié mais l'ancienne revient toujours
Bonjour @Anaïs_D
@Anaïs_D a écrit :. Les propositions intempestives disparaîtront à terme si elles ne sont pas utilisées.
Ce n'est pas vraiment exact.
Le bug a été reconnu par un de vos collègues d'Orange:
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/adresse-mail-parasite/m-p/3035156#M287132
A priori non corrigé
J'ai dans un de mes comptes orange des adresses intempestives, "non utilisées" qui subsistent en saisie semi-automatique, et ceci depuis fort longtemps, alors que j'ai zéro contact dans les contacts de ce compte.!
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Re: Re : adresse mail de contact modifié mais l'ancienne revient toujours
bonjour
merci mais c'est bien dommage
d'autan qu'il n'y a pas ce problème avec mon portable (android) ??
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Re: Re : adresse mail de contact modifié mais l'ancienne revient toujours
Re @molette14
@molette14 a écrit :... d'autan qu'il n'y a pas ce problème avec mon portable (android) ??
Tout dépend comment tu gères tes contacts avec ton smartphone android. Les contacts de ton application Contacts smartphone sont-ils liés au compte orange concerné ou pas.?
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Re: Re : adresse mail de contact modifié mais l'ancienne revient toujours
bonjour
oui c'est l'application orange pour le même compte
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Re: Re : adresse mail de contact modifié mais l'ancienne revient toujours
@molette14 a écrit :...c'est l'application orange pour le même compte
Il n'y a pas d'application orange dans un smartphone pour gérer les contacts.
Tu parles sans doute de l'application de messagerie Mail orange.
Mais quand tu écris un mail cette appli va chercher les contacts dans l'appli Contacts de ton smartphone. Et les contacts ne sont pas forcément liés à ton compte orange. Tout dépend comment tu les synchronises / avec quel compte, via les paramètres de l'appli.
Perso: ce sont les contacts de mon compte gmail, protégés par double authentification 2FA. Chez Orange la double authentification n'existe pas vraiment. Éviter de mettre des données sensibles derrière un compte orange. Dont les contacts.
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Re: Re : adresse mail de contact modifié mais l'ancienne revient toujours
Voilà l'appli il dise pourtant propriété orange version 4.5xxxxx
Si je change une. Adresse dans l'un elle se mets à jour dans l'autre ?????
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Re: Re : adresse mail de contact modifié mais l'ancienne revient toujours
@molette14 a écrit :Voilà l'appli il dise pourtant propriété orange version 4.5xxxxx
4.5.1.1: donc probablement l'appli de messagerie Mail orange.
Pas l'appli Contacts de ton smartphone
@molette14 a écrit :. Si je change une. Adresse dans l'un elle se mets à jour dans l'autre ?
En principe oui via le serveur du compte paramétré dans l'appli Contacts, si synchro OK aussi.
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