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adresses gmail.com indélivrées

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contributeur
725  

adresses gmail.com indélivrées

Bonjour,

les messages que nous envoyons à nos clients dont l'adresse finie par "gmail.com" nous reviennent avec le message suivant:

Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.

Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d19.orange.fr.

Merci de ne pas y repondre.

 

This is the mail system at host mwinf5d19.orange.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients.

 

                  The mail system

 

<xxxxxxxxxx@gmail.com>: host gmail.com[74.125.131.26] said: 550

5.7.1 information. b76si4763862lfb.76 - gsmtp

Quelqu'un peut 'il me donner la procédure afin qu'ils arrivent à nouveau à nos clients?

Merci

5 RÉPONSES 5
#TopMembre
717  

Re: adresses gmail.com indélivrées

Bonsor @Opti971

 

Le problème est connu, ton adresse est bien en wanadoo.fr ?

 

Pas le choix il faut utiliser une adresse en Orange, wanadoo n'est pus accepté par Gmail.

Créé toi une adresse secondaire en Orange.fr ou renomme l'actuelle en orange.fr si elle est toujours libre.

 

Ma configuration : Windows 10, Navigateur Firefox 73.0, Messagerie Thunderbird 68.5.4, Livebox 5 Fibre Open Up 50Go, 2 Nouveaux Décodeurs UHD, Archer_C7

helper
670  

Re: adresses gmail.com indélivrées

contributeur
623  

Re: adresses gmail.com indélivrées

Merci beaucoup 

contributeur confirmé
contributeur confirmé
573  

Re: adresses gmail.com indélivrées

Les courriels passent depuis un envoi en SMTP mais sont rejeté depuis un envoi par l'appli Orange: pas convaincu du tout que ce soit une question de domaine de l'@

Webconseiller
548  

Re: adresses gmail.com indélivrées

Bonjour, notre service expertise nous informe que le souci n'est pas coté Orange. Je vous propose de contacter directement gmail en leur indiquant le souci rencontré et le message d'erreur. Bonne journée 

Yann_B


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