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[#1]

Bonjour,

les messages que nous envoyons à nos clients dont l'adresse finie par "gmail.com" nous reviennent avec le message suivant:

Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.

Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d19.orange.fr.

Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host mwinf5d19.orange.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients.

                  The mail system

<xxxxxxxxxx@gmail.com>: host gmail.com[74.125.131.26] said: 550

5.7.1 information. b76si4763862lfb.76 - gsmtp

Quelqu'un peut 'il me donner la procédure afin qu'ils arrivent à nouveau à nos clients?

Merci

[#2 · Accepted solution]

Bonsor @Opti971

Le problème est connu, ton adresse est bien en wanadoo.fr ?

Pas le choix il faut utiliser une adresse en Orange, wanadoo n'est pus accepté par Gmail.

Créé toi une adresse secondaire en Orange.fr ou renomme l'actuelle en orange.fr si elle est toujours libre.

[#3]

Confirmation, voir aussi le sujet identique :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8me-de-quot-Undelivered-Mail-Returned-to-S...

[#4]

Merci beaucoup 

[#5]

Les courriels passent depuis un envoi en SMTP mais sont rejeté depuis un envoi par l'appli Orange: pas convaincu du tout que ce soit une question de domaine de l'@

[#6]

Bonjour, notre service expertise nous informe que le souci n'est pas coté Orange. Je vous propose de contacter directement gmail en leur indiquant le souci rencontré et le message d'erreur. Bonne journée 

Yann_B