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bonjour

J'ai 3 adresses mail depuis des années gérées par mon compte principal. Or, depuis hier sur mon ordinateur de bureau quand je clique sur boite mails, plus aucune adresse n'apparaît!! alors que sur mon tél portable elles sont toujours visibles dans le tableau de gauche dès que j'accède à ma messagerie!!

au secours!! quelqu'un a-t-il eu le même problème???

merci de votre aide

[#2]

bonjour @Chatiero846611 

en attente d'autres intervenants

si tu as toujours un contrat orange

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/boite-mail/m-p/1933368#M137237

cdt

[#3]

Bonjour @Chatiero846611 ,

Ce n'est pas un "problème". Ce n'est qu'un problème compréhension !

Si tu regardes ça dans ta messagerie Orange sur le web, il est normal qu'une adresse ne montre pas les autres ! Des comptes secondaires sont des comptes totalement indépendants les uns des autres.

Tu les vois sur ton téléphone car tu utilises sans doute le logiciel de messagerie intégré à celui-ci qui permet de définir toutes ses adresses et de les gérer simultanément.

Pour avoir la même chose sur l'ordinateur, utilise un logiciel client de messagerie comme Thunderbird qui est de même nature que Mail ou Email sur téléphone.

Voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alia...

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bonjour,

sans savoir ni pourquoi ni comment, ce matin tout est revenu...J'ai toutes mes adresses mail les unes derrière les autres comme d'habitude!

merci de votre aide

cordialement

CHANTAL

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@melet39  a écrit :

bonjour @Chatiero846611 

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https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/boite-mail/m-p/1933368#M137237

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@melet39  a écrit :

bonjour @Chatiero846611 

en attente d'autres intervenants

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[#5]

bonjour papou22

ce matin tout est revenu dans l'ordre. mes adresses mails apparaissent les unes derrières les autres comme d'habitude sur mon PC de bureau!!

merci de votre aide

cordialement

CHANTAL