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[#1]

Bonjour,

Pouvez-vous SVP m'aider à résoudre le problème suivant ?

Sous Orange (reconnu comme étant connecté, pouvant bénéficier de l'ajout d'encore 4 adresses mail) je saisis dans le petit écran ("ajouter une adresse mail - Créez une nouvelle adresse mail Orange qui sera ajoutée à votre boîte aux lettres Orange") une nouvelle adresse mail. Elle se compose ainsi : prenom.nom - Je ne saisis pas  "@orange.fr".

Je clique sur le bouton : créer"

Alors apparaît le message d'erreur suivant : "Une erreur technique est survenue. Réessayez plus tard."

Cela sur 2 micros différents, à des heures de la journée différentes.

La page web concernée est : https://webmail1h.orange.fr/webmail/fr_FR/addressManagementPanel.html

Que dois-je faire ?

Merci pour votre réponse. Je reste à votre écoute.

Bien cordialement

[#2 · Accepted solution]

bonjour @rigel33 

voir ce tuto de @Ancien Membre 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029

cdt

[#3]

Bonsoir @rigel33 

Ce que tu essaies de créer est un "alias" et non pas un compte secondaire.

Je te laisse lire le tuto de @Ancien Membre qui explique tous les termes un peu spécifiques pour tout ce qui concerne les mails.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029 

[#4]

Bonjour Melet39,

Merci pour votre réponse et le tuto : tout est OK

Désolé pour le retard de ce post. J'étais absent.

Bon mois de janvier !

Bien cordialement

[#5]

bonjour @rigel33 

merci du retour

meilleurs vœux également