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Bonjour, j'ai une ancienne adresse E-mail d'un précédant contrat d'Orange que j'utilise toujours. Comment je peux le rattacher à mon nouveau compte E-Mail ?

Merci.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @TCR 

Procédure:

- sauvegarder le contenu de la boite concernée via un logiciel de messagerie comme Thunderbird.

- supprimer l'adresse

- demander à l'assistance Orange  de la "dégriller" (pour outrepasser le gel de 6 mois après suppression)

- la recréer aussitôt comme adresse secondaire d'une autre adresse @orange principale valide.

Attendre peut-être la fin du confinement. Assistance en surchauffe en cette période particulière.

Cordialement
Daniel35
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Hi Daniel,

OK, je vais faire ça. Merci bcp pour l'aide !