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internet & fixe mon mail Orange

boite mail bloqué

ly26
contributeur
1 575  

boite mail bloqué

Bonjour,

Ma seconde adresse mail a été bloquée pour suspicion de piratage.

Cette procédure ci-dessous m'a été donnée par robot Orange...

Afin de la débloquer, réinitialisez le mot de passe en vous connectant à votre Espace Client avec votre adresse mail principale "l****@orange.fr":
Cliquez sur la rubrique > tout mon espace [cette rubrique est située tout en bas de la page dans le bandeau noir] > internet > gérer vos utilisateurs > cliquez sur le compte en question et réinitialisez le mot de passe.
Pour plus d'informations, consultez l'assistance en ligne en cliquant ici : #md#[https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/reiniti...

Sauf que j'accède bien à : 'tout votre espace' mais je n'ai pas la suite "gérer vos utilisateurs"

Pouvez vous m'apporter de l'aide ? Grand merci


Solutions approuvées
Kaleigh
star
star
1 538  

Re: boite mail bloqué

Bonjour @ly26 

 

En cliquant ici vous accèderez à la gestion des @dresses mail secondaires

https://login.orange.fr/multibal/list#/list 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
Ancien Membre
1 562  

Re: boite mail bloqué

Bonjour @ly26 ,

 

Est-tu bien connecté à ton compte principal et à partir de la box de l'abonnement ?

Kaleigh
star
star
1 539  

Re: boite mail bloqué

Bonjour @ly26 

 

En cliquant ici vous accèderez à la gestion des @dresses mail secondaires

https://login.orange.fr/multibal/list#/list 

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