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Bonjour, pourquoi ai je souvent droit à cette présentation de boite mail ?????

c'est dégueu !!!

ça commence vraiment à me faire **** de payer des services qui ne marchent pas bien...

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IMPOSSIBLE DE METTRE UNE CAPTURE D'ECRAN ????? étrange non ???

[#4 · Accepted solution]

Bonjour, @sylv87 

J'ai eu ce problème hier, je me suis simplement déconnecté, fermé mon navigateur et puis reconnecté tout est revenu à la normal

Sinon vide le cache de ton navigateur, car cela vient en général plus de ton matériel que du webmail.

vider-cache-navigateur-internet 

Tu consultes ton webmail à partir d'un smartphone  - ordinateur..?

Pour tes copies d'écran, il faut que la modération valide les images avant pour voir si elle sont conformes et qu'il n'y à pas de données personnelles (ex: adresse mail...) ce qui est ton cas en haut à gauche 4ème ligne, il faut cacher toutes ces données car tout le monde les voit sur le forum.

Cordialement.

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merci de ta réponse,

oui moi aussi tout revient à la normal si je déconnecte.. mais ça le fait souvent...

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Bonsoir, @sylv87 

Merci, pour ton retour, as tu fait le nettoyage de ton cache, comme je te le proposais car cela peut venir aussi de ton matériel.

Je t'ai mis ton image modifiée en "MP message privée " l'as tu récupérée..?

Bon week-end.

Cordialement.