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[#1]

bonjour

avant j'avais le cadenas vert pour lire mes mails.

maintenant j'ai un cadenas gris avec un triangle orange

cordialement

[#2 · Accepted solution]

Bonjour magnum

Clique sur le cadenas gris.

Firefox va t'afficher un message fais en une copie d'écran.

Chez moi le cadenas est bien vert.

J'obtiens ça en cliquant sur le cadenas

Puis ça en cliquant sur la flèche à droite (au bout de "connexion sécurisée"

Utilise l'outil de capture de Windows, il permet de limiter la capture à une partie de l'écran.

Sauvegarde tes captures en format .jpg ou .png. Et poste les dans une réponse.

PhilDur

[#3]

bonjour phidur

je te remercie de ta réponse

mais dans outil je ne trouve pas capture de windows

cordialement

[#4]

j'ai lu tous les messages, mai je n'ai toujours pas compris ce qu'il faut faire!!!

Quand je clique sur le triangle jaune, j'ai le message "certains elements de la page ne sont pas securisés"

Merci de m'eclairer par des conseils a ma portée:

le remède est-il sur Orange ou sur Firefox (j'ai la dernière MAJ)?

[#5]

Bonjour @lgdoc

Quel est l'adresse web qui te donne ce genre de problème.

Pour faire une capture

avec l'outil intégré de Firefox il faut cliquer sur les 3 points de suspension dans la barre d'adresse  :

Dans le menu (voir ci-dessus) cliquer sur Effectuer une capture d'écran.

Ce qu'il faut faire dépend du site sur lequel tu te trouves
Si tu es sur un site "honnête" il faut accepter l'anomalie et cliquer sur le bouton approprié.

Si tu es sur un site "malhonnête", il faut fuir au plus vite et surtout ne cliquer sur rien du tout.

Tu peux faire une copie d'écran de l'affichage d'un site douteux avec si possible la barre d'URL bien visible.

Une capture d'écran produit une photographie de l'écrant comme s'il était derrière une vitrine, la photo n'est pas nocive. Elle est purement visuelle.

Un copier/coller est à éviter. Si jamais le site contient des liens douteux, le copier/coller va les récupérer et poster un copier/coller d'une page d'arnaqueur fait le travail de l'arnaqueur.  On ne publie JAMAIS de copier/coller des pages issues de la piraterie.

Cordialement

PhilDur

[#6]

@lgdoc,

Une image dans laquelle on voit ton adresse mail est à éviter aussi !!!

Je t'invite à modifier ton post (Options / modifier...), supprimer l'image, flouter ton adresse et la remettre.

[#7]

Comment flouter l'adresse???

Merci

[#8]

@lgdoc

Ca dépend de ce que tu utilises comme outil de capture. Si il y a un outil flouter, c'est lui, si il y a un crayon tu gribouilles. Tu peux aussi utiliser Paint qui est dans tout PC et surcharger l'adresse.

Là on est au niveau zéro de l'utilisation d'un ordinateur.

[#9]

je n'arrive pas a supprimer l'image!!!

Help!! Désolé!