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[#1]

bonjour,

depuis quelques temps ma boite de réception est toujours vide, je n'obtient plus de message .j'ai demandé un nouveau mot de passe pour mon compte sécurite sociale sous Ameli et ne le récupére pas dans mes messages reçus.

La boite de reception est vide chaque jour.comment la recuperer, j'en ai grand besoin quotidiennement. 

merci de votre réponse je ne sais comment faire et à qui m'adresser. C'est urgent

[EDIT : merci de ne pas écrire en majuscules]

[#2 · Accepted solution]

salut @domicath89 

vérifies qu'il n'y ait pas de redirection de tes mails et supprimes la :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

si il y a une redirection supprimes la

au delà a de ça, il se pourrait que ce soit suite à un piratage, donc changes au plus vite ton mot de passe mail en suivant ces conseils :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...

[#3]

Bonjour @domicath89,

Si tu t'envoies un mail à toi-même, le reçois-tu ?

Soupçon de piratage avec redirection de tes mails vers chez le pirate.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

[#4]

Bonjour,

 comme vous plus de messages reçus (info.votre boite de réception ne contient pas de messages) ils ont tous disparus.comment faire pour les récupérer? *************

[Edit @domicath89 : merci de ne pas communiquer de données personnelles en public]

[#5]

bonjour, ma boite de reception de messages est vide chaque jour depuis peu.comment la restaurer?Un message indique votre boite de reception ne contient pas de message alors que je devais en avoir au moins 2 puisque j'ai demandé à recevoir un nouveau mot de passe pour mes impots et sécurité sociale sous AMELI.Mais je n'ai pas reçu le retour de ma demande dans ma boite de réception et c'est problématique car j'en ai besoin.

cordialement 

 **************************( cette adresse mail  reste vide) 2eme créée **************** (voir si les messages arrivent utiliser les 2 adresses svp pour répondre). merci si vous pouvez m'aider

[Edit @domicath89 : merci de ne pas communiquer de données personnelles en public]

[#6]

@domicath89 ,

Arrête d'en tartiner partout !

Même réponse qu'ici :

https://communaute.orange.fr/t5/quarantaine/Re-boite-mail/m-p/2065581#M23928

Personne ne te répondra par mail. Sur un forum, les réponses sont sur le forum.

[#7]

salut @Ancien Membre 

grilled !

[#8]

Salut @fredolerouge ,

Yep !

Comme quoi on pense pareil !

[#9]

re @Ancien Membre 

c'est le principal

[#10]

re @domicath89 

@Ancien Membre 

comme tu en as semé partout, j'ai tout fusionné dans un seul et unique fil

forte suspicion de piratage de ta boîte mail orange (en recréer une ne servira pas à grand chose dans ton cas) et donc, suis nos conseils