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Bonjour.

J'ai récemment changé le nom de ma boite mail principale orange. J'utilise Thunderbird, J'ai le message suivant : L

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Bonjour @esseuga,

Il est certain que dans la mesure où Thunderbird relève les messages de ton compte à ta place, si tu changes le nom de ce compte, ce changement doit aussi être effectué dans Thunderbird !

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Re-bonjour.

Oups ! fausse manoeuvre. Je reprends donc mon message. J'ai modifié le nom de ma boite mail Orange principale. Thunderbird ne reconnait pas ce compte. J'obtiens le message suivant

La configuration ne peut être vérifiée. Une erreur pour l'identifiant ou le mot de passe ?

Tout fonctionnait normalement avant le changement de nom.

J'ai d'autres boites mail Orange qui sont bien reconnues sur Thunderbird.

Si quelqu'un peut m'aider,... Merci

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Bonjour Papou22

J'ai bien effectué le changement de nom sur Thunderbird. En fait, j'ai supprimé le compte avec ma première adresse et ouvert un autre compte avec le nouveau nom.

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@esseuga,

Sache qu'il est possible de modifier un message par son auteur : Options / modifier...

Si thunderbird ne peut pas vérifier ton compte, c'est qu'il y a une erreur quelque part.

Il faudrait nous en dire plus et éventuellement faire des copies d'écran (en masquant tes infos personnelles)

Le nom d'utilisateur est-il bien l'adresse mail complète ?

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Bonjour

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@esseuga a écrit :
J'ai modifié le nom de ma boite mail Orange principale.

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A quoi as-tu touché très exactement ?

En reprenant les noms des données qui apparaissent dans Thunderbird.

Je précise que tu aurais du rester dans ton sujet,n je n'ai pas le début.

Je vai tenter de le retrouver

Continue ici, ne crée surtout pas un troisième sujet.

Cordialement

PhilDur

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Bonjour Phildur. Merci de me répondre.

Dans Thunderbird, j'ai supprimé le compte ouvert avec mon ancienne adresse et recréé un compte avec la nouvelle.

J'ai complété mon nom complet, mon adresse électronique, mon mot de passe.

Serveur entrant IMAP; imap.orange.fr port 993 SSL/TLS mot de passe normal

Serveur sortant SMTP smtp.orange.fr port 465 SSL/TLS mot de passe normal

Identifiant : serveur entrant / mon adresse électronique complète.

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Pas très douée ! Comment insérer ma copie d'écran ?

Esseuga

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@esseuga,

En cliquant sur cette icône qui s'appelle "Insérer / éditer une image" quand on passe le curseur dessus.

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Bonjour

Le paramétrage d'un compte dans Thunderbird se fait aussi dans les paramètres généraux

Le nom du compte

est un nom arbitraire, ici j'ai utilisé la partie gauche de l'adresse de la boite mail, le mot "Orange" et le mot Pop ce qui me permet avec le nom du compte d'avoir un résumé de ses caractéristiques.

En cas de changement d'adresse mail, il n'est pas nécessaire d'y toucher.

Le nom

C'est le nom qui apparait, par défaut, chez les destinataires des messages envoyés depuis ce compte.

En cas de changement d'adresse mail, il n'est pas nécessaire d'y toucher.

L'adresse électronique

C'est l'adresse de la boite mail, c'est ce champ et pas un autre qu'il faut changer si tu changes l'adresse de la boite mail.

Comme te l'a dit papou22, cette adresse électronique est aussi à utiliser dans les "paramètres serveur" de Thunderbird.

Pour un compte mail Orange, le nom d'utilisateur doit contenir l'adresse mail du compte.

Le nom d'utilisateur est utilisé pour le traitement de l'habilitation ;  le serveur contacté (POP, IMAP ou SMTP) le confrontera au mot de passe pour s'assurer que la demande émane bien d'un demandeur autorisé.

Cordialement

PhilDur