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[#1]

Bonsoir 

1- ma connexion à ma boite mail depuis outlook fonctionnait très bien jusqu'à aujourd'hui.

2-lors de ma connexion outlook demande de rentrer le mot de passe, ensuite j'ai le message: un problème s'est produit lors de la configuration de votre compte. veuillez réessayer. 

3-je peux accéder à ma boite mail depuis orange.fr il ne s'agit donc pas d'un mot de passe erroné. J'ai tout de même changé le mot de passe

4-j'ai vérifié les paramètres imap.orange.fr:993:1 et smtp.orange.fr:465:1

quelqu'un peut il m'aider ? 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @FBI92 

Remplacez le mot de passe Orange par lr mot de passe d'application :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

[#3]

bonsoir 

1-j'ai généré un mot de passe dédié à partir de mon compte orange, 

2-j'ai reporté le mot de passe généré dans mes paramètres outlook

maintenant je peux à nouveau accéder à ma boite mail depuis outlook

Encore merci pour votre conseil 

[#4]

@FBI92 

Merci du retour .