internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir,

c'est thunderbird qui relève mes messages en temps normal

Orange a bloqué ma boîte et m'a demandé de recréer un mot de passe et suite a cela thunderbird ne relève plus le courrier

il m'affiche le message suivant

erreur de connexion avec le serveur imap.orange.fr avec mon adresse maïl

Pourriez vous m'aider

merci d'avance

Babeth

[#2]

Bonsoir @Elisabeth8 

As tu indiqué ton nouveau mot de passe à Thunderbird ?

[#3]

Bonjour @Elisabeth8 

@Néouvielle 

Lis ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Gestion-des-mots-de-passe-dans-Thunderbird/ta-p/286...

[#4]

Bonjour @Elisabeth8, 

Je prends connaissance de votre message et comprends votre ressenti face à la difficulté qui vous impacte.

Dans le but de vous apporter mon aide sur votre problématique de mails, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je reste à votre disposition.

Marc