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disparition de mails

Blanche10
contributeur
513  

disparition de mails

Bonjour,

depuis quelques temps, apparaissent dans mes boîtes mail des messages vides avec juste une croix à gauche. J'ai supposé qu'il s'agissait de spams automatiquement bloqués. Malheureusement, je continue d'être noyée sous les spams sur toutes mes boîtes en parallèle, mais surtout, je pense que parmi ces blocages automatiques figurent des messages de la rubrique "contact" de mon site, ou des messages suivant les liens laissés sur mes chaînes et pages pro de réseaux professionnels. Comment vérifier mes doutes? Si c'est le cas, comment régler le problème, quels paramètres dois-je régler?  Quelqu'un pour m'indiquer la marche à suivre, SVP? Merci d'avance.

Blanche

4 RÉPONSES 4
Daniel35
Orange Star
Orange Star
498  

Re: disparition de mails

Bonjour . @Blanche10 

 

Si tu parles du webmail via navigateur à tout faire, les messages avec une croix à gauche = mails pub cadeau Orange quand on passe par le webmail. Si la fenêtre du message est vide, c'est sans doute que ton navigateur embarque, en extension, un bloqueur de pub comme Adblock ultimate ou équivalent. Désactive le. Tu en auras le cœur net.!

Si ça confirme : rien à faire avec le webmail, sauf à "blanchir" la fenêtre.

Si tu ne veux aucun message de la sorte : utilise un vrai outil pour gérer ta messagerie, un logiciel fait pour ça comme Thunderbird.

Et Thunderbird embarque des filtres plus puissants que le webmail pour traiter tes indésirables par ailleurs.!

 

Cordialement
Daniel35
.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Ancien Membre
467  

Re: disparition de mails

Bonjour @Blanche10 

 

Regarde si ton navigateur Internet n'a pas un module complémentaire indésirable qui produit ces mails frelatés.

 

A part ça, je rejoins @Daniel35 .

Pose toi ces quelques questions :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

Blanche10
contributeur
443  

Re: disparition de mails

Bonjour Daniel35, merci de votre réponse.

J'utilise brave.

Thunderbird m'a déjà plantée par le passé, mais je vais voir tout de même pour le réessayer (on ne sait jamais). 

Très bonne fin d'après-midi à vous

Blanche

 

Blanche10
contributeur
439  

Re: disparition de mails

Merci Papou22, j'irai voir. 

Très bonne fin de journée à vous.

Blanche

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