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disparition totale de ma boite mail

tinou82
contributeur occasionnel
713  

disparition totale de ma boite mail

Ce matin je découvre que tous mes mails en attente sont effacés, que mes dossiers ont été supprimés, que mes contacts n'existent plus mais ont été échangés par des contacts que je ne connais pas ???????????????????????????

Que s'est il passé ?????


Solutions approuvées
melet39
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710  

Re: disparition totale de ma boite mail

@tinou82 

 

en attente d'autres intervenants

à mon avis piratage

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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papou22
#TopMembre
#TopMembre
698  

Re: disparition totale de ma boite mail

Bonjour @tinou82 ,

 

Je confirme. C'est typique d'un piratage.

Cela ne serait pas arrivé si :

- Le mot de passe était solide et changé périodiquement.

- Les contacts et dossiers ne résidaient pas chez Orange mais chez toi.

 

Voir ce post :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
711  

Re: disparition totale de ma boite mail

@tinou82 

 

en attente d'autres intervenants

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papou22
#TopMembre
#TopMembre
699  

Re: disparition totale de ma boite mail

Bonjour @tinou82 ,

 

Je confirme. C'est typique d'un piratage.

Cela ne serait pas arrivé si :

- Le mot de passe était solide et changé périodiquement.

- Les contacts et dossiers ne résidaient pas chez Orange mais chez toi.

 

Voir ce post :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

tinou82
contributeur occasionnel
685  

Re: disparition totale de ma boite mail

comment faire pour changer mot de passe de ma messagerie Merci

 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
665  

Re: disparition totale de ma boite mail

@tinou82 ,

 

Passe la souris sur ton nom en haut à droite de l'écran et choisis "Gérer vos informations personnelles". Tu y trouveras de quoi changer le mot de passe.

 

Voir ce tuto pour le choix du mot de passe :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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