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salut rookie91

ben oui pb connu

peut être un webconseiller s'il a les outils

bon we

[#2]

merci

et comment je contacte un webconseiller ?

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Saliut

ils parcourent le forum mais pas le dimanche

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donc, faut que j'attende qu'un webconseiller me demande mes coordonnées ?

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Bonjour,

j'ai le même problème de mail impossible à supprimer.

Message : votre messagerie Orange est indisponible .....

Y at'il une solution ?

Merci

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J'ai également un dossier à supprimer contenant dans son nom des caractères invalides (@ et _). Quelle est la solution pour le supprimer? Merci de votre aide

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Bonjour,

J'ai également le même souci depuis très longtemps...

J'ai supprimé un allias de messagerie xxx.xxxxxxx@orange.fr.

Un dossier xxx_xxxxxxxx@orange_fr s'est créé.

J'ai beau le supprimer, il revient systématiquement.

Si quelqu'un peut m'aider.... Merci

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J'ai appelé le service client pour exposer mon problème.

Après quelques jours, le dossier a disparu !!!

En résumé, il faut appeler Orange

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Bonjour Vanessa,

Je me permet de vous contacter car j'ai exactement le meme souci que celui dont il est sujet dans le forum, a savoir l'impossibilité de supprimer totalement un dossier mail usagé sur la messagerie ORANGE MAIL  (il revient tout le temps... arggghhh!) ou meme de le renommer (la on a un message d'erreur caracteres).

Je vois que vous avez "sauvé" plein de gens en trouvant la bonne manip à faire directement chez ORANGE.

Vous en remerciant d'avance et esperant que vous pourrez moi aussi trouver la solution et m'oter ce dossier encombrant.

Belle soirée. ;-)

Tres sincerement.

M.

[Edit : Modification du titre. Equipe modération]

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Bonjour,

J'ai appelé le service client.

Après leur avoir expliquer que le dossier réapparaissait systématiquement (un dossier qui s'est crééer avec le nom d'un allias de messageirie que j'avais supprimé), ils m'ont transferé sur le service technique. Il s'agirais d'un bug dans la sauvegarde de leur serveur.

Sous 48h, le dossier avait disparu !

Je pense qu'il n'y a pas d'autre solution que de les appeler (service gratuit).

Cordialement