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Bonjour. Depuis que je suis passé avec windows 10 (en venant de V 8), je ne peux plus enregistrer mes mails dans des documents. On m'affiche sur une page orange : "la page que vous avez demandée n'existe pas".

Auparavant, en faisant un clic droit et "enregistrer sous...", cela fonctionnait sans problème.

merci pour votre aide

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bonjour @aconcagua

essaie avec un autre navigateur

bonne journée

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merci. je vais essayer.

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Bonjour Aconcagua,

Ce n'est pas vraiment la bonne méthode pour enregistrer ses mails sur son ordinateur .

En utilisant un navigateur Internet tu ne fais qu'enregistrer un lien au format HTML, qui te conduit vers la page du message .

Pour avoir un enregistrement complet de tes messages, il faut passer par un logiciel client de messagerie .

Voir celui-ci : https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/

Sur Windows 10 (comme sur 8 et 8.1) il y a bien une application de messagerie "Courrier", mais, il a un inconvénient majeur, il ne stocke pas le carnet d'adresses sur ton ordinateur, mais en ligne sur le site Outlook.com .

Avec un tel logiciel, tes mails seront dans le logiciel sur ton ordinateur et tu pourras les enregistrer à l'endroit souhaité . Il est même recommandé de modifier le dossier de stockage par défaut et de choisir un dossier dans mes documents. Qui pourra ainsi être sauvegarder en même temps que tes autres documents .

Salut

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je vais essayer. Merci