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[#1]

J'ai tout essayé mais je ne suis pas arrivé à corriger l'erreur donc blocage ! Message du serveur "-ERR (AUTH) Authentification failed.

J'ai déjà essayé les réponses antérieures !

Merci pour les aides éventuelles.

José

[#2]

Pas de bonjour non plus @Joluis 

" J'ai tout essayé "  Pas tout puisque cela ne fonctionne pas !

Sur quoi ?

Défaut d'authentification  ..........

Outlook ??

Quelle version ?

Quel paramétrage ?

VPN ?

Antivirus ?

[#3]

Bonjour

il s.agit d’un Outlook 2016, antivirus et VPN kaspersky.

cordialement.

[#4]

@Joluis 

VPN à désactiver 

Antivirus à désinstaller.

Si vous êtes sous W10 ou 11 : Microsoft Defender prendra le relai efficacement

[#5]

C’est fait et le problème persiste.

A vous lire

[#6]

@Joluis 

Est ce que POP/IMAP sont autorisés?

À partir du webmail :

[#7]

Bonjour @Joluis 

Quelle version de Windows ?

Quel paramétrage du compte dans Outlook (2016 = version obsolète. A mettre à jour) ?

[#8]

Oui versions pop et stml

[#9]

Windows 10 et mise à jour outlook réalisée à partir de Microsoft

[#10]

@Joluis 

Je répète : Quel paramétrage du compte dans Outlook

L'adresse qui figure dans la zone "Nom d'utilisateur" (s'il y en a une) est elle valide ?

A vérifier en s'identifiant dessus sur le portail et en s'envoyant un message à soi-même.