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[#1]

envoi et réception impossibles aujourd'hui, 4 adresses mail orange

est ce que le serveur est inopérant ??

[#2]

pas bonjour non plus @tab1 

peut être juste un serveur, aucun souci de mon côté

mais la question la plus important est de savoir si ces adresses mail sont bien rattachées à une offre internet orange en cours de facturation

attention, je ne parle pas d'adresses d'anciennes offres que tu utilises toujours avec l'offre actuelle, mais d'adresses rattachées à une offre actuelles

et tu ne dis pas comment et avec quoi tu consultes tes mails

PC, smartphone, tablette ?

portail webmail ? client mail ? vraie fausse appli mail orange ?

[#3]

pardon, bonjour fredolerouge et merci pour le retour.

facture payée, PC, client qui fonctionne parfaitement avec d'autres adresses paramétrées  (heureusement qu'on a autre chose qu'Orange)

erreur 0x800CCC1A le serveur ne prend pas en charge le type de chiffrement de connexion indiquée. Essayez de changer de type de chiffrement

[#4]

Bonjour @tab1 

@fredolerouge 

A priori le logiciel est Outlook

Voyez ici : https://answers.microsoft.com/fr-fr/outlook_com/forum/all/erreur-0x800ccc1a-%C3%A0-la-r%C3%A9ception...

[#5]

merci fedolerouge

je regarde et je reviens après.

à première vue, il est urgent d'attendre, selon les premiers posts du lien ... je vais voir

[#6]

salut @tab1 

@jyjo29 

quelle version de windows ?

quelle version de outlook ?

quel anti virus ?

pas de VPN ?

[#7]

re @tab1 

@jyjo29 

ce message me laisse perplexe

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[...]

erreur 0x800CCC1A le serveur ne prend pas en charge le type de chiffrement de connexion indiquée. Essayez de changer de type de chiffrement

[...]

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d'où mes questions

et donnes nous aussi le paramétrage des serveurs que tu emploies dans outlook pour orange

j'ai comme un gros doute sur certaines choses, et attendre ne servira strictement à rien du tout

ce qu'il est urgent de faire, c'est de répondre à mes questions

PS : et penses à nous "citer" dans tes réponses par arobase+pseudo, on sera averti de tes réponses

[#8]

@fredolerouge 

@jyjo29 

il a fallu revenir à 110/25 sans SSL

j'étais en 995/465 sur les 4 comptes

j'ai résolu le souci pour l’instant, mais pas le problème : je ne sais toujours pas ce qui a été modifié et qui a entraîné l'échec. Quelque chose a été modifié au niveau de la sécurité dans le serveur orange

je reçois maintenant des mails bloqués depuis plus de 8 jj ... bravo orange !

[#9]

Bonjour @tab1 

@fredolerouge 

Si tu le peux, fais nous une capture d'écran de tout le paramétrage de ton compte dans Outlook (en masquant la partie gauche de toute adresse mail).

Si la case SPA est cochée, décoche la.

[#10]

re @tab1 

@jyjo29 @Ancien Membre 

non, surtout pas du 110 sans SSL, il faut être en 995 avec SSL

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[...]

... bravo orange !

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avant de rejeter un peu facilement la faute à orange, réponds à mes questions, je pense que la nature du problème se trouve dans tes réponses

pour peu que tu me réponds windows 7, outlook 2007, que tu me parles de avast ou consorts, ce sera vite vu