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[#1]

J'ai perdu mon identifiant mail et je souhaite le retrouver

[#2 · Accepted solution]

Pas bonjour non plus @Rumplestiltskin !

N'importe quel truand pourrait écrire ce que tu viens d'écrire et pirater un compte. Personne ne te le donnera, à part le service client Orange, mais il te faudra montrer patte blanche.

[#3]

Bonjour,

En vu d'un voyage en date proche, du 30 janvier 2019, et ayant fait l'erreur d'une manipulation, j'ai supprimé mon mail en reccréant un autre. Donc nous sommes dans l'impossibilité de sortir nos billets d'avion. Pouvez-vous solutionner le problème dans les plus bref délais.

En vous remerciant d'avance.

Monsieur et Madame Leray ************

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#4]

Bonjour @an57de54,

Désolé, mais si il s'agit d'une utilisation de la messagerie par le webmail (à l'aide d'un navigateur Internet sur le portail), il n'y a aucun espoir de récupérer quoi que ce soit. Ce qui a disparu sur le web est TOUJOURS irrécupérable.

S'dresser à la compagnie aérienne pour qu'ils renvoient les billets.

Si il s'agit de l'usage d'un client de messagerie, on peut toujours restaurer la dernière sauvegarde (si on en fait).

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

[#5]

bonjour

une mauvaise manœuvre j ai perdu mon identifiant  que faire celui de ma compagne est resté 

merci

cordialement

[#6]

Bonjour, @jp83IOO 

Que veux tu dire par identifiant....???

Si c'est ton mot de passe de ta boîte mail :

Regardes ici : gerer-vos-mots-de-passe/compte-orange-mot-de-passe-oublie-ou-incorrect

et surtout le paragraphe :""

Réinitialiser le mot de passe du compte Orange

1. Pour réinitialiser le mot de passe de votre compte, cliquez sur mot de passe oublié ?, également disponible depuis la page d’identification.

2. Une fois le formulaire validé, un code de réinitialisation vous est transmis sur le moyen de contact choisi (votre mobile, le mobile de contact ou l'adresse mail de contact déclarée dans votre Espace client).

Remarque : si aucun moyen de contact n'est renseigné dans votre Espace client, le code de réinitialisation vous sera envoyé par courrier postal dans un délai de 10 jours. Pensez donc à renseigner et à mettre à jour régulièrement vos moyens de contact dans votre Espace client rubrique Gérer vos infos personnelles

3. Après avoir renseigné ce code, vous pouvez créer votre mot de passe.  ""

Ensuite : https://mdp.orange.fr/ident

C'est bien le compte de messagerie principale..??

Car pour un compte secondaire voir ici: reinitialiser-le-mot-de-passe-d-un-compte-secondaire

Cordialement.