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Bonjour la communauté,

j'ai ouvert il y a quelques années une boîte mél Orange.fr et je ne reçois plus de mél depuis très longtemps.

J'ai fait un essai hier : je peux envoyer des mél de ma boîte Orange mais je ne peux en recevoir. L'expéditeur n'est pas avisé sur sa boîte d'un quelconque problème sur le mél expédié.

Merci par avance pour votre aide.

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Bonjour,

Comme vous ne précisez pas le type de boîte mail, voir l'assitance pour tout typles de boites mail:

http://assistance.orange.fr/resoudre-un-probleme-de-messagerie-283.php

Si vous parlez du web mail sur Orange.fr, voir:

http://assistance.orange.fr/problemes-avec-votre-messagerie-orange-2647.php

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Salut emmanuelcaspar,

tu dois avoir une autre adresse je suppose, essayes d'envoyer vers celle qui reçoit rien
autre possibilité, n'aurais tu pas fait une redirection d'adresse, voir ici:

messagerie Orange, "mes préférences - transférer mes mails vers une autre boîte aux lettres"

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Merci beaucoup, c'est résolu. C'était un vieux transfert de messagerie fait il y a 5 ans sur mon HTC !

Qestion subsidiaire : pas moyen je suppose de récupérer  sur ma messagerie orange tous les messages qui avaient été transférés ?

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salut emmanuelcaspar,

tu peux alors passer le sujet en résolu en cliquant sur "accepter comme solution"

pour la subsidiaire, ben non, sauf à renvoyer un par un :mantongue:

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Je peux envoyer des messages sur ma boîte mails, osx el capitan version 10-11-6, mais pas les recevoir? Merci