internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour depuis 2 jours pour envoyer un email  je n'arrive plus à entrer dans la zone texte pour écrire le message sachant que les zones destinataire et objet sont correctement renseignées. j'utilise microsoft windows 10 avec google chrome et je suis chez orange.  

[#2]

Bonjour @CORJ85 ,

Vide le cache de ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

[#3]

bonjour à vous papou22 tout d'abord je vous remercie de m'avoir répondu rapidement c'est gentil . MERCI . 

j'ai vidé le cache de mon navigateur google et maintenant çà fonctionne à condition que je positionne manuellement le curseur en début de ligne dans la zone écriture du mail mais par contre si j'actionne la touche entrée quand le curseur est dans la zone objet  le curseur ne viens pas automatiquement se positionner en début de ligne pour pouvoir commencer à écrire le début de l'émail. normalement il devrait se positionner en début de ligne si je ne me trompes pas ? oui ? non ? dites-moi s'il vous plait . Merci . bien cordialement .

CORJ85     

[#4]

@CORJ85 ,

Désolé, mais je ne pratique pas le webmail avec son loooong cortège de problèmes.

J'utilise avec pleine satisfaction le logiciel Thunderbird sur mon PC et je te conseille d'en faire autant :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

[#5]

Sur ma tablette Samsung depuis quelques jours pour lire un mail ou envoyer un mail  je n'arrive plus à entrer dans la zone de texte pour écrire le message sachant que les zones destinataire et objet sont correctement renseignées.

[#6]

Bonjour @Rhodo 😊

Avez-vous installé l'application Mail Orange sur votre tablette ?

👉Si oui, supprimez-la puis réinstallez-la pour corriger ce problème.

Nous restons à votre écoute si besoin.

Très bonne journée 🌞

Sarah 

[#7]

Bonjour @Rhodo,

Le conseil de Sarah vous a-t-il permis de résoudre votre difficulté ? N'hésitez pas à nous faire un retour. On est à votre écoute.

Bonne après-midi et bon week-end à vous.

Sophie

[#8 · Accepted solution]

Bonjour, après avoir  arrêté et redémarré ma tablette tout est redevenu à la normale. Merci à vous.

[#9]

Bonjour @Rhodo,

Merci pour votre retour, j'en suis ravie
Nous restons à votre disposition en cas de besoin, n'hésitez pas.
Belle journée à vous.

Anaïs