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Bonjour, comme dit dans le titre je n'arrive plus à envoyer des mails depuis mon iphone, que ce soit avec l'application courrier de l'iphone, orange mail, j'ai même installé outlook et même punition . Par contre j'arrive à recevoir les mails . J'avais eu un problème un peu similaire il y a deux ans qui avait été résolu par un intervenant du forum qui travaillait chez orange et qui avait pu intervenir directement depuis orange car le problème venait de là . Il semblerait que cela soit du à mon adresse mail en wanadoo.fr car mon épouse qui est en orange.fr n'est pas impactée .

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L'intervenante en question s'appelait Zoe

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Bonjour.@Fredo74910

Arrivez-vous à envoyer ou recevoir des mails avec votre adresse mail en wanadoo.fr depuis votre PC ou rencontrez-vous les mêmes difficultés ? 

Si le problème persiste, pouvez-vous réaliser un test en boucle depuis votre PC c'est-à-dire vous envoyer un mail à vous-même et nous dire ce qui se passe : message d'erreur ou autre ?

En complément, afin d'accéder à votre dossier et vous apporter notre aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone  fixe, adresse postale complète, adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nathalye

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Bonjour, merci pour votre réponse, le problème ne concerne que le téléphone, sur le PC tout fonctionne mais depuis le téléphone, impossible d'envoyer un mail quelque soit la ma messagerie utilisée, courrier Ios, outlook ou orange mail .

Je viens de refaire un essai ce matin , pour l'instant cela semble refonctionner. Je retesterai dans la journée car hier cela a refonctionné un moment puis plus rien .

bonne journée .

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D'accord, nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée

Thierry-G

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Bonjour @Fredo74910, 
Pouvez-vous nous communiquer l'adresse mail concernée en message privé, s’il vous plaît ?
Sab

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Bonjour, comment vous envoyer un message privé ? 
merci

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@Fredo74910,

Sab

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@Fredo74910,

Je vous remercie pour votre information.

Avez-vous pu contacter vos correspondants afin de savoir si le mail que vous avez envoyé n'est pas dans leur boîte Spam ?

En complément, votre adresse figure-t-elle sur la liste rouge de leur service de messagerie ?

Yves

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Bonjour, je m'envoie des mails à moi même, et donc non, rien dans les spams, parfois ils partent et arrivent, parfois ils partent mais n'arrivent pas , parfois ils restent dans boite d'envoi