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internet & fixe mon mail Orange

impossible d'envoyer des mails depuis mon Iphone

Yves_L
Webconseiller
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177  

Re: Re : envoi mail depiuis smart phone

@Fredo74910,

Afin de pouvoir investiguer, pouvez-vous me faire un futur horodatage et nous préciser de quel(s) matériel(s) ainsi que le logiciel de messagerie utilisé ?

Je vous en remercie.

Yves

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Fredo74910
contributeur occasionnel
171  

Re: Re : envoi mail depiuis smart phone

Iphone 14 plus, messagerie Mail de Ios, je précise que j'ai parametré une adresse Gmail dans la messagerie et que cela fonctionne parfaitement  avec gmail , depuis mon Pc, aucun souci pour envoyer des mails orange 

BrandonO
Webconseiller
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378  

Re: Re : envoi mail depiuis smart phone

🫡 Re @Fredo74910,


Après d'attentives vérifications... 🔎, tout est bon côté paramétrages divers et utiles pour votre adresse principale f*****ic.****te@wanadoo.fr ainsi, qu'au passage, que pour les 5 autres adresses secondaires associées à votre compte internet 1******21 ✅


ℹ️ Au passage, je vous ai envoyé un mail de test à 9h35 sur f*****ic.****te@wanadoo.fr 📧. Ce dernier apparaît bien être reçu, mais il est sans pièce jointe alors...


👉🏼 Dans votre situation, et pour aller plus loin, le mieux que l'on puisse vous recommander c'est de contacter notre service Abuse. Complétez pas à pas le formulaire dédié afin de permettre la prise en charge par notre équipe d'Experts 🧑‍💻👨🏻‍💻👩🏼‍💻🧑🏽‍💻


Merci pour votre coopération avec nous. Passez un bon week-end, et de belles fêtes de fin d'année ☃️


Le Communauté Orange reste disponible 🫱🏼‍🫲🏼

Brandon

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Fredo74910
contributeur occasionnel
107  

Re: Re : envoi mail depiuis smart phone

Bonjour, merci . ceci dit le problème n'est pas de recevoir les messages, mais de les envoyer depuis mon Iphone . sur le pc aucun problème .Cela semble refonctionner ce matin, je vais voir dans le temps .

Bonne journée .

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