internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1 · Accepted solution]

Bonjour @Danièle85

Avez-vous renouvelé votre adresse IP comme indiqué par ma collègue Cécile.

Si oui et si malgré cela, vous n'arrivez toujours pas à envoyer de message via votre ordinateur ou votre mobile, pouvez-vous nous faire un capture de l'écran d'erreur qui s'affiche afin que nous tranmettions toutes ces informations à notre service d'expertise afin qu'il investigue ? 

Nat

[#2]

bonjour,

Je viens de le faire... et cela fonctionne !

Merci beaucoup

[#3]

bonjour,

je vous remercie pour votre réponse. je viens de le faire et cela fonctionne.

enfin une réponse sérieuse !

cordialement

[#4]

@Danièle85,

Super ! On est ravis d'apprendre que tout est rentré dans l'ordre.🙂

Je vous ai fait parvenir un message en privé, n'hésitez pas à le consulter.📩

On reste à votre écoute et disposition si vous avez besoin.

Passez une belle journée.

Oce