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impossible d'ouvrir un fichier pdf

contributeur
16 386  

impossible d'ouvrir un fichier pdf

Bonjour,

 

Je suis sous windows 10.

Jusqu'à la semaine dernière, quand je reçevais mes emails, avec un fichier pdf joint, je n'avais qu'à cliquer dessus et celui-ci s'ouvrait automatiquement en fichier pdf.

 

Maintenant, il s'ouvre en fichier txt.

Je suis perdu car je reçois beaucoup de commandes en pdf et impossible de les imprimer.

Je vous remercie d'avance.

Cordialement

18 RÉPONSES 18
contributeur confirmé
16 377  

Re: impossible d'ouvrir un fichier pdf

Bonjour @Banshee69 !

 

Avez vous essayé cette manipulation : juste ici

 

J'attends de vos nouvelles.

 

Charly. 

--
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contributeur
16 370  

Re: impossible d'ouvrir un fichier pdf

Justement je ne retrouve plus l'option de comment et avec quoi ouvrir le fichier.

Avant sur certains mails je reçevait la demande mais plus maintenant.

Je suis désolée

star
16 356  

Re: impossible d'ouvrir un fichier pdf

@Banshee69  Bonjour ! ainsi qu ' à @lgrd 

Petite vérification !  Allez dans les paramètres windows 10 , sélectionnez " applications et fonctionnaliés " .

Puis applications par défaut /choisir les applications par types de fichiers / faites défiler jusqu ' à PDF .

En face , il doit y avoir soit edge , soit adobe reader soit mozilla etc ... Si vous voyez à la place word , c ' est probablement la cause que çà s ' ouvre en fichier txt . A ce momeznt là , cliquez sur word et remplacez par l ' application adéquate .

Le pire des défauts , c est la perfection .
#TopMembre
16 343  

Re: impossible d'ouvrir un fichier pdf

Bonjour Banshee69

 

Quelque chose s'est produit ou quelqu'un a joué avec ton Windows 10

 

Le lecteur de fichier .pdf n'est plus le programme par défaut pour les fichiers pdf

 

Ca se répare avec les outils de W 10

 

Commence par vérifier que tu as bien une application capable de lire les fichiers .pdf.

Comme beaucoup j'utilise le lecteur d'Adobe.

Il se télécharge depuis cette page et s'installe facilement

Attention s'assurer qu'Adobe ne va pas t'installer un autre produit "en prime", il y a une acse à cocher qui doit être désactivée.

 

Généralement l'installation d'Adobe Reader resoud ton problème.

 

 

 

 

 

Si le problème persiste après l'installation du Reader

 

Ouvre les paramètres de W 10 
( racc clavier  : "<Win> I " - maintenir la touche Windows enfoncée et frapper I, relacher la touche Windows)

 

Aller dans Applications   et choisir Applications par défaut

Descendre en bas de la page

 

Orange_003_27082018_124902.jpg

 

Cliquer sur "Choisir les applications par défaut par type de fichier"

 

Le système va afficher la liste de tous les types de fichiers qu'il connait et les programmes associés par défaut

Ca prend du temps  (quelques dizaines de sec), il suffit d'être patient.

 

Descendre dans la liste jusqu'au format .pdf

Orange_004_27082018_125059.jpg

 

 

En face du type ( .pdf ici) cliquer sur le programme affiché ou sur  "Choisir un programme"

Un menu va s'afficher avec la liste des programmes capables de lire un fichier pdf

 

Clique sur Adobe acrobat Reader    comme sur la capture d'écran ci-dessus.

 

Ca devrait refonctionner.

PhilDur

 

 

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Votre machine vous en remerciera
contributeur
16 335  

Re: impossible d'ouvrir un fichier pdf

Non en face, j'ai bien adobe .

Il e semble que j'ai ces problèmes depuis la dernière mise à jour

Puis je sans incidence retourner au point de restauration avant la mise à jour critique ?

Merci

star
16 316  

Re: impossible d'ouvrir un fichier pdf

J ' ai eu cette mise à jour et je n ' ai pas ce problème ! Tentez plutôt un simple redémarrage système , çà , c ' est sans danger ! 

PS: essayez aussi pour voir de remplacer adobe par edge au cas où adobe aurait un problème 

Le pire des défauts , c est la perfection .
#TopMembre
16 288  

Re: impossible d'ouvrir un fichier pdf

Tu peux encore plus simplement désinstaller ton Adobe

Redémarrer ton système

Réinstaller Adobe.

 

Tu devrais retrouver un système qui ne dékonne plus.

 

PhilDur

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contributeur
16 255  

Re: impossible d'ouvrir un fichier pdf

Alors, j'ai essayé tous vos conseils, 

Désinstaller Adobe, redémarrer l'ordi, réinstaller Adobe, rien de mieux.

 

Après vérifications, jusqu'au 23 août, je peux encore rien qu'en cliquant dessus ouvrir mes pieçes jointes en PDF.

Le 24 août , je ne peux plus.

 

Si je reviens sur mes mails antérieurs au 23 août, pas de sous, ils s'ouvrent tous en PDF.

 

Entre le 23 et 24 août, je n'ai rien fait de plus.

 

Merci pour votre attention.

 

star
16 239  

Re: impossible d'ouvrir un fichier pdf

Et les PDF stockés dans vos fichiers personnels PDF de l ' explorateur windows , s ' ouvrent-ils ? D ' autre part , en changeant de navigateur , constatez - vous les mêmes problèmes ? 

Le pire des défauts , c est la perfection .

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