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[#1]

Bonjour,

Je suis sous windows 10.

Jusqu'à la semaine dernière, quand je reçevais mes emails, avec un fichier pdf joint, je n'avais qu'à cliquer dessus et celui-ci s'ouvrait automatiquement en fichier pdf.

Maintenant, il s'ouvre en fichier txt.

Je suis perdu car je reçois beaucoup de commandes en pdf et impossible de les imprimer.

Je vous remercie d'avance.

Cordialement

[#2]

Bonjour @Banshee69 !

Avez vous essayé cette manipulation : juste ici

J'attends de vos nouvelles.

Charly. 

[#3]

Justement je ne retrouve plus l'option de comment et avec quoi ouvrir le fichier.

Avant sur certains mails je reçevait la demande mais plus maintenant.

Je suis désolée

[#4]

@Banshee69  Bonjour ! ainsi qu ' à @lgrd 

Petite vérification !  Allez dans les paramètres windows 10 , sélectionnez " applications et fonctionnaliés " .

Puis applications par défaut /choisir les applications par types de fichiers / faites défiler jusqu ' à PDF .

En face , il doit y avoir soit edge , soit adobe reader soit mozilla etc ... Si vous voyez à la place word , c ' est probablement la cause que çà s ' ouvre en fichier txt . A ce momeznt là , cliquez sur word et remplacez par l ' application adéquate .

[#5]

Bonjour Banshee69

Quelque chose s'est produit ou quelqu'un a joué avec ton Windows 10

Le lecteur de fichier .pdf n'est plus le programme par défaut pour les fichiers pdf

Ca se répare avec les outils de W 10

Commence par vérifier que tu as bien une application capable de lire les fichiers .pdf.

Comme beaucoup j'utilise le lecteur d'Adobe.

Il se télécharge depuis cette page et s'installe facilement

Attention s'assurer qu'Adobe ne va pas t'installer un autre produit "en prime", il y a une acse à cocher qui doit être désactivée.

Généralement l'installation d'Adobe Reader resoud ton problème.

Si le problème persiste après l'installation du Reader

Ouvre les paramètres de W 10 
( racc clavier  : "<Win> I " - maintenir la touche Windows enfoncée et frapper I, relacher la touche Windows)

Aller dans Applications   et choisir Applications par défaut

Descendre en bas de la page

Cliquer sur "Choisir les applications par défaut par type de fichier"

Le système va afficher la liste de tous les types de fichiers qu'il connait et les programmes associés par défaut

Ca prend du temps  (quelques dizaines de sec), il suffit d'être patient.

Descendre dans la liste jusqu'au format .pdf

En face du type ( .pdf ici) cliquer sur le programme affiché ou sur  "Choisir un programme"

Un menu va s'afficher avec la liste des programmes capables de lire un fichier pdf

Clique sur Adobe acrobat Reader    comme sur la capture d'écran ci-dessus.

Ca devrait refonctionner.

PhilDur

[#6]

Non en face, j'ai bien adobe .

Il e semble que j'ai ces problèmes depuis la dernière mise à jour

Puis je sans incidence retourner au point de restauration avant la mise à jour critique ?

Merci

[#7]

J ' ai eu cette mise à jour et je n ' ai pas ce problème ! Tentez plutôt un simple redémarrage système , çà , c ' est sans danger ! 

PS: essayez aussi pour voir de remplacer adobe par edge au cas où adobe aurait un problème 

[#8]

Tu peux encore plus simplement désinstaller ton Adobe

Redémarrer ton système

Réinstaller Adobe.

Tu devrais retrouver un système qui ne dékonne plus.

PhilDur

[#9]

Alors, j'ai essayé tous vos conseils, 

Désinstaller Adobe, redémarrer l'ordi, réinstaller Adobe, rien de mieux.

Après vérifications, jusqu'au 23 août, je peux encore rien qu'en cliquant dessus ouvrir mes pieçes jointes en PDF.

Le 24 août , je ne peux plus.

Si je reviens sur mes mails antérieurs au 23 août, pas de sous, ils s'ouvrent tous en PDF.

Entre le 23 et 24 août, je n'ai rien fait de plus.

Merci pour votre attention.

[#10]

Et les PDF stockés dans vos fichiers personnels PDF de l ' explorateur windows , s ' ouvrent-ils ? D ' autre part , en changeant de navigateur , constatez - vous les mêmes problèmes ?