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Bonjour,
Mon navigateur est Firefox. Je n'arrive qu'épisodiquement à me connecter à ma messagerie Orange avec mon compte principal. ça mouline!!!
J'ai essayé avec Google, tout va bien.
Par contre aucun problème avec les comptes secondaires.L'accès est immédiat.
Mon navigateur est à jour.
J'ai la messagerie Thunderbird, mais comme je dois porter mon PC au SAV pour réparation, je préfère laisser mes messages sur orange dans l'immédiat.
Merci à la communauté pour vos lumières si précieuses.
Cordialement
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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même problème que vous ; j'ai tél chez Orange et en fait il s'agit d'une panne générale. Il semblerait que cela soit rétabli demain soir ... cela va tout de même faire 3 jours !!
Ils pourraient le mentionner sur la page d'accueil d'orange .. c'est usant ! et cela se produit tout de même bien souvent sans que l'on nous dédommage. Le répondeur de + déraille ....
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salut @Valles ,
@Ancien Membre
Merci pour cette précision importante, mais j'avais l'idée que cela pouvais effectivement provenir d'Orange, vu qu'il se produisait souvent mais pas tout le temps.
Donc problème résolu à priori
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Re: impossible de me connecter à messagerie orange
Bonjour,
L'utilisation de Thunderbird ne supprime pas nécessairement tes messages du serveur.
http://www.rapidomaine.fr/support/email/335-quelle-est-la-difference-entre-pop-et-imap
C'est en fait un peu plus compliqué, mais en gros, avec un paramétrage en IMAO, tu conserves les mails à la fois sur le Webmail et dans Thunderbird.
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Re: impossible de me connecter à messagerie orange
Bonjour @Ancien Membre
Oui, effectivement c'est ce que je dois faire en attendant la solution.
Mais ce qui m'importe c'est de savoir pourquoi je ne peux pas me connecter à ma messagerie Orange avec mon adresse principale et ça fonctionne avec mes adresses secondaires.
Si tu avais une idée... Merci
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Re: impossible de me connecter à messagerie orange
salut @urside91
@Ancien Membre
"ça mouline" est un terme bien vague
que se passe t'il exactement ? y a t'il un message d'erreur ?
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Re: impossible de me connecter à messagerie orange
Bonjour @urside91 ,
Mais pourquoi le sous-doué dont tu que qualifies toi-même dans le post ci dessous n'utilise pas Thunderbird et s'obstine-t-il à utiliser le webmail ?
Tu y définis toutes tes adresses et basta !
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: impossible de me connecter à messagerie orange
salut @papou22
a priori le PC de @urside91 est au SAV d'où son usage webmail
moi ce qui m'intrigue c'est :
- le ça mouline
- les autres comptes qui fonctionnent
un mot de passe changé récemment qu'il aurait oublié ou plus grave, un pirate qui aurait changé le sien ?
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Re: impossible de me connecter à messagerie orange
Bonjour @fredolerouge
@Ancien Membre
Lorsque je suis sur la page d'accueil d'Orange je m'identifie pour mon adresse principale et en haut à droite s'affiche l'enveloppe avec le nombre de messages. Je clic dessus et une page blanche apparait avec des points orange qui clignotent et ça peut durer longtemps ( c'est ce que j'appelle mouliner ).
Mais je peux me connecter aux adresses supplémentaires sans ce problème.
Lorsque je change de navigateur en ayant supprimé Firefox, tout va bien. Donc mon mot de passe est bien identifié et non piraté.
J'ai pensé que cela venait de Firefox, mais pourquoi me permettrait-il de me connecter aux adresses supplémentaires et non à mon adresse principale. D'ailleurs ce problème n'est pas systématique mais assez fréquent.
Merci pour vos idées.
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Re: impossible de me connecter à messagerie orange
Bonjour @papou22 ,
Bien sur que j'utilise Thunderbird puisque je l'ai installé.
Mais comme je n'ai pas de chance, j'ai encore des problèmes avec mon 2eme PC neuf ( j'avais un Lenovo que j'ai gardé 6 mois et qui a passé 3 mois au SAV , pour obtenir un échange avec un Asus que j'ai depuis 3 mois et qui lui aussi fait des AR au SAV ) donc lorsqu'il revient j'attends avant de réinstaller Thunderbird et autres logiciels.
Voilà on peut être sous-doué et manquer de chance dans ses choix même quand on paie le prix" justifié".
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Re: impossible de me connecter à messagerie orange
salut @urside91
@papou22 @Ancien Membre
pour moi, Firefox est hors de cause, c'est du tout-ou-rien, soit il accepte toutes les adresses, soit aucune
vides le cache de Firefox (à jour et pris sur le site officiel j'espère) et vois ce que ça donne
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Re: impossible de me connecter à messagerie orange
salut @fredolerouge ,
Bien sur j'ai vidé le cache et j'ai même désinstallé et réinstallé en partant du site officiel.
Bon je crois que c'est plus un problème d'Orange, donc je vais prendre contact avec eux.
Merci pour ton intervention.