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[#1]

Bonsoir @za3535,

Je prends connaissance de vos messages et vous apporte mon aide.

Pouvez-vous vous me préciser le nom de l'antivirus que vous utilisez s'il vous plaît ?

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne soirée.

Marc

[#2]

Bonjour @MarcH_ 

C'est écrit dans ses captures d'écran, il utilise l'Antivirus intégré de Windows.

[#3]

Bonjour,

du coup a-t-on une piste de résolution ?
je remets ici le message d'erreur reçu à l'envoi d'un mail
"L’envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier : erreur du serveur SMTP. Le serveur a répondu : opmta1mto24nd1 smtp.orange.fr utKApFQFIQFlD Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. OFR105_103 139.28.219.36 [103]."

Comment décrypte-t-on ce message ?

Merci à vous

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @za3535 

j'ai tapé pour toi "Service refuse" dans la zone de recherche de ce forum :

Seulement 161 réponses à ta question !

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=false...

[#5]

Merci @Ancien Membre 

@za3535 

Si le serveur SMTP te refuse tes mails, c'est que :

• soit le mail n'est pas conforme à ce qu'il attend
• soit due ton adresse IP est blacklistée
• soit que ton adresse mail est blacklistée

Combien de destinataires  dans ton mail ?

Diffuses-tu les blagounettes du net  ?

Diffuses tu des circulaires internes d'une grosse association ?

Un compte grand public ne le permet pas.

[#6]

C'est souvent du à un VPN