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Bonsoir ; A partir de l'ordinateur, la boite principale s'ouvre  tandis que la seconde non. Après avoir noté le mot de passe , la page et recherchée ( ça tourne) puis revient la page avec le nom des deux adresses.

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Bonjour @Linou1338, 

Avez-vous le même dysfonctionnement en utilisant un autre navigateur ?

Je reste dans l'attente de votre retour.

Yves

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Bonjour Merci pour cette réponse.

1. Le disfonctionnement a été résolu je ne sais comment!!

Le lendemain j'ai pu ouvrir la seconde boîte mail.

2. Pour répondre à votre message, j'ai essayé à partir de mon téléphone mobile et je n'y suis pas arrivée.

je reprends donc l'ordinateur communiquer .

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Bonjour @Linou1338,

Je vous remercie pour votre retour et je suis ravie que tout soit rentré dans l'ordre sans action de votre part ou de la nôtre.
Dans ces conditions et vous le comprendrez, j'en suis sûre, il m'est difficile de vous donner une explication sur l'origine de vos difficultés initiales.
Toutefois et comme vous le savez désormais, nous sommes à votre écoute, ici même, pour tout besoin ou question concernant nos offres ou services.
Nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.
N'hésitez pas à revenir sur la Communauté si besoin.

Je vous souhaite une très bonne journée.
 VaNess