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impossible supprimer un mail sur tablette

DB69
contributeur occasionnel
12 356  

impossible supprimer un mail sur tablette

Bonjour à tous,

la reception des mes mails est synchronisée sur mon PC, mon mobile et ma tablette. Impossible de supprimer 2 messages reçus, depuis ma tablette, alors qu'ils n'apparaissent plus sur mon PC et mon mobile. Ce sont 2 messages adressés à plusieurs destinataires. 

Merci de votre réponse


Solutions approuvées
DB69
contributeur occasionnel
12 181  

Re: impossible supprimer un mail sur tablette

Merci. Je crois que je vais supprimer les contacts dont les messages reviennent sans arrêt !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

10 RÉPONSES 10
PhilDur
#TopMembre
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12 316  

Re: impossible supprimer un mail sur tablette

Bonjour DB69

 

La tablette est un iPad, une Surface ou une tablette sous Android ?

Utilises-tu l'une des applis Email, Courrier  ou Mail ?

 

Cordialement

PhilDur

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DB69
contributeur occasionnel
12 294  

Re: impossible supprimer un mail sur tablette

Bjr.

Tablette sous Android,  messagerie Gmail. Suppression impossible uniquement pour 2messages.

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
12 275  

Re: impossible supprimer un mail sur tablette


@DB69 a écrit :

Bjr.

Tablette sous Android,  messagerie Gmail. Suppression impossible uniquement pour 2messages.


Il y avait deux questions tu n'as répondu qu'à une seule des deux questions

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DB69
contributeur occasionnel
12 247  

Re: impossible supprimer un mail sur tablette

Bjr,

j'utilise la messagerie Thunderbird.

PhilDur
#TopMembre
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12 225  

Re: impossible supprimer un mail sur tablette

OK tu accèdes sur iPad à une boite mail en gmail.com avec l'application Thunderbird.

Tu as deux messages ineffaçables.

 

Bigre !!!

 

Pourrais tu nous donner la configuration du compte dans Thunderbird

Menu (bouton aux trois traits horizontaux) > ? > Informations de dépannage

Fait nous une copie d'écran de la rubrique Comptes courrier et groupes

 

Exemple chez moi :

Orange_003_23102017_122330.jpg

Pour faire une capture d'écran voir ce tuto de l'assistance Apple

 

@jos76, si jamais tu as une idée, tu es le bienvenu.

 

Cordialement

PhilDur

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jos76
star
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12 226  

Re: impossible supprimer un mail sur tablette

Bonjour @DB69 ,

 

L'application Mail de ton Androïd - application native ou application Mail Orange ou Mail quelque chose - Thunderbird n'est pas disponible sur les terminaux mobiles .

 

Salut

 

Edit : Nous écrivions en même temps .

 

@PhilDur, il me semblait avoir déjà vu un problème similaire, mais là on ne sait pas si les deux messages se trouvent toujours sur le Webmail Orange .

Voir la solution proposé par @Grenadille ici

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/suppression-impossible-d-un-mail/td-p/681751

----------------------§§§§§------------------------
- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .
PhilDur
#TopMembre
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12 213  

Re: impossible supprimer un mail sur tablette

@jos76

 

En plus dans le cas présent c'est chez Gmail.

Il faut paramétrer le compte pour qu'il accepte les accès depuis Thunderbird, qu'ils considèrent comme une application non fiable.

Evidemment, tout ce qui écarte les utilisateurs de leur webmail, et qui pousse les utilisateurs à ne pas leur laisser de "Contacts", est considéré par le pirate n°1 comme peu sur.

 

Ils font moins de fric.

 

PhilDur

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DB69
contributeur occasionnel
12 183  

Re: impossible supprimer un mail sur tablette

Bjr, je n'ai pas d'Ipad, une simple tablette Acer sous Android .

Merci

DB69
contributeur occasionnel
12 182  

Re: impossible supprimer un mail sur tablette

Merci. Je crois que je vais supprimer les contacts dont les messages reviennent sans arrêt !

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