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[#1]

Bonjour,

Sous windows live mail, j'ai perdu tous mes contacts. Lorsque je clique sur "contacts" je n'obtiens pas de réponse, il semble que le dossier a disparu.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci.

[#2]

Bonjour @Jade4569 ,

Non car WLM est un produit mort et non maintenu depuis plus de 3 ans. Toute tentative d'investigation de problème serait du temps perdu.

Si tu en as fait une sauvegarde, restaure là.

Le mieux à faire est de migrer vers Thunderbird pour le remplacer :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Migrer-de-Windows-Live-Mail-vers-Thunderbird/ta-p/1...

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Merci Papou22,

Je vois qu'il me faudra abandonner WLM, et migrer vers Thunderbird.

Comme je n'ai pas fait de sauvegarde de mes contacts, (personne ne m'a jamais dit qu'il fallait le faire ! et depuis près de 20 ans je n'ai jamais eu de problèmes) il va me falloir reconstituer l'essentiel de mon carnet d'adresses.

J'ai demandé à un technicien de venir m'aider pour l'installation de Thunderbird , car si je sais utiliser un ordinateur, je suis nulle en manipulations. 

Bonne journée, merci encore.

[#4]

Bonjour @Jade4569 ,

Tu es nulle ? Tant mieux ! Ce tuto est fait pour toi :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...

Celui que je t'ai déjà donné aussi !