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internet & fixe mon mail Orange

je n'arrive pas à me connecter avec mon identifiant

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contributeur
1 470  

Re : je n'arrive pas à me connecter avec mon identifiant

Je n'arrive pas a acceder mon compte 

contributeur
1 430  

Re : je n'arrive pas à me connecter avec mon identifiant

Je ne peux pas m'identifier,

D'autre part, les communications sont inaudibles sur le fixe et le mobile.

C'est très embarrassant car je n'ai plus du tout de téléphone

Merci pour votre réponse.

Webconseiller
1 407  

Re : je n'arrive pas à me connecter avec mon identifiant

Bonjour @Apolline 


Nous pouvons consulter votre dossier et vous apporter notre aide, si vous le souhaitez.


Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile), merci.


Bonne journée.

Claude


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contributeur occasionnel
1 377  

Re : je n'arrive pas à me connecter avec mon identifiant

Bonjour, 

 

Petite question indiscrète je vous le concède mais avez-vous payé votre abonnement internet orange ? Car il commence en 1er par vous supprimer l'accessibilité a tout votre espace orange. 

 

Cordialement, K.

contributeur
1 351  

Re : je n'arrive pas à me connecter avec mon identifiant

Je n'arrive pas à accéder sur mon espace client

Webconseiller
1 329  

Re : je n'arrive pas à me connecter avec mon identifiant

Bonjour @Claradre ,

Pouvons-nous vous aider ?


Mathieu

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contributeur
1 278  

Re : je n'arrive pas à me connecter avec mon identifiant


@amparo a écrit :

Bonjour,

Aprés m'être connecté sur orange.fr, on me demande de m'identifier et lorsque je clique sur ''identifiez-vous'', je n'arrive pas à atteindre la page qui me permet de confirmer mon adresse mail et mon mot de passe

 

 

Est-ce du au moteur de recherche , à l'anti virus, ou à autre chose ?


 

contributeur
1 242  

Re : je n'arrive pas à me connecter avec mon identifiant

J'ai le meme probleme

#TopMembre
1 224  

Re : je n'arrive pas à me connecter avec mon identifiant

Bonjour Nama

Et c'est si pénible que ça de commencer par "Bonjour" ?

Je t'assure que la politesse n'est en aucun cas salissante.

 

Es-tu certaine de ton mot de passe ?

Vérifie que la touche de verrouillage Majuscule n'est pas activée

 

Si le problème persiste, il est probable que quelqu'un a trouvé ton mot de passe.

Essaye de le changer

 

Si le changement de mot de passe, à faire une fois par an ou tous les deux ans au maximum, n'est pas possible, appelle le 3900.

 

Cordialement

PhilDur

 

 

 

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Webconseiller
1 179  

Re : je n'arrive pas à me connecter avec mon identifiant

Bonsoir, pouvez-vous nous indiquer en message privé votre numéro de téléphone support internet et de mobile pour contact ?

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