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depuis le nouveau mail d'orange, quand j'ouvre ma boite mail par l'intermédiaire de firefox, ma boite mail ne s'ouvre pas aussitôt, s'ouvre une boite de dialogue comme quoi l'adresse url d'orange a changé et que je dois la modifier dans mes favoris, je dois donc fermer la boite de dialogues et j'ai enfin mes mails mais cela demande un certain temps!...mais où trouver les favoris ? et qu'elle est cette nouvelle adresse url d'orange. Merci de votre réponse

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bonjour @pier15 

déconnecte toi,débranche tout et reconnecte toi

cdt

[#3 · Accepted solution]

Depuis le nouveau mail d'Orange, quand j'ouvre ma boîte mail elle ne s'ouvre pas aussitôt, s'ouvre une boîte de dialogue comme quoi l'adresse url d'orange a changé et que je dois la modifier dans mes favoris. Je dois donc fermer la fenêtre et j'ai enfin mes mails mais cela demande un certain temps!...Mais où trouver les favoris ? C'est là mon problème. Merci de m'éclairer.

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@MiJou 

essaie

déconnecte toi,ferme tout et reconnecte toi

cdt

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Je l'ai fait et ... rien, pas de changement, même problème ...!!! C'est très très énervant ....Mais pourquoi avoir changé ??? Celà fonctionnait très bien !!! Merci Orange !!!

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@tizorro79 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/fen%C3%AAtre-mettez-%C3%A0-jour/m-p/1771313?a...

cdt

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Bonjour @tizorro79 

Avez-vous retrouvé l'usage de votre messagerie en suivant les conseils de melet39 ?

Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail concernée.

Bonne journée.
Nathalye

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bonjour @tizorro79 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt