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la page d'écriture de la boîte email

baliste
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 321  

la page d'écriture de la boîte email

Bonjour,

 

comment se débarasser ou diminuer la fenêtre rose qui est localisée en bas de la page vierge du email...elle très gènante

 

merci d'avance


Solutions approuvées
Max_C
Webconseiller
Webconseiller
1 271  

Re : la page d'écriture de la boîte email

Bonjour @baliste 

Pouvez vous nous en dire plus ? Peut être nous faire une capture d’écran ? 

Vous passez par le portail orange ou un logiciel de messagerie ?

Cordialement

Maxime

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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Ancien Membre
1 116  

Re : la page d'écriture de la boîte email

Bien le bonjour @baliste,

 

Réponse agressive ? Est-ce agressif de dire la vérité ? Désolé, mais à force de rabacher, on fait court !

 

Les questions ne me gènent pas et c'est avec plaisir que je fais partager mon expérience. C'est pour celà que je suis sur ce forum. Si, par contre, mes réponses te gènent, ignorent les mais ne viens pas me demander de cesser de conseiller comment BIEN gérer une messagerie.

 

Au moment de choisir les outils utilisés, il convient de se poser un certain nombre de questions élémentaires (Version longue) :

 

Sachant qu’il existe deux méthodes possibles pour gérer ses mails :

- Le webmail de son fournisseur qui stocke tout (mails et contacts) sur le web

- Le logiciel client de messagerie qui stocke tout (mails et contacts) chez soi, sur le PC

 

Si j’utilise le webmail…

 

- Mes mails et mes contacts seront-ils à l'abri des piratages ?

 

Réponse : NON, au contraire.

Les pirates informatiques font un commerce lucratif de vol de contacts, de données, exposés par les utilisateurs sur le web et tout juste protégés par un mot de passe simpliste et facile à casser à l’aide d’outils robots en libre-service sur le web.

...Mais si j'utilise un logiciel client de messagerie mes mails et contacts sont en sécurité chez moi, derrière un pare-feu.

 

- Mon fournisseur d'accès à Internet me donne-t-il toutes garanties de bonne conservation de MES informations (mails et contacts) CHEZ LUI ?

 

Réponse : NON, AUCUNE.

Aucun opérateur ne propose d’engagement contractuel pour sauvegarder et restaurer dans un état antérieur les contacts et les données perdues par leurs clients. Cependant, les causes de pertes ne manquent pas et ces pertes sont fréquentes (changement d’offre, mauvais paramétrage, déménagement, erreur humaine chez l’opérateur ou chez le client, piratage, etc…)

La responsabilité de la sauvegarde de ces données incombe aux clients, lesquels font généralement toute confiance - à tort - à leur fournisseur, sans avoir lu les clauses contractuelle, d’où de sévères déconvenues lorsque le cas se présente.

...Mais si j'utilise un logiciel client de messagerie, mes information importantes, mails et contacts sont chez moi, sur mon PC et je suis responsable de leur conservation.

 

- Permettra-t-il une récupération en cas de suppression de mails et contacts ?

 

Réponse : NON.

Ce qui a disparu du web est TOUJOURS irrécupérable.

...Mais si j'utilise un logiciel client de messagerie je peux récupérer les infos perdues à partir de mes sauvegardes.

 

- Aurais-je au moins la possibilité de faire des sauvegardes de tous mes mails et contacts ?

 

Réponse : pour les contacts OUI (fonction Exporter), pour les mails NON.

AUCUNE procédure de sauvegarde ne m'est fournie.

...Mais si j'utilise un logiciel client de messagerie je peux organiser des sauvegardes automatiques sur support externe.

 

- En utilisant un webmail, vais-je perdre des fonctionnalités, de la rapidité et du confort d'utilisation par rapport à un logiciel client de messagerie ?

 

Réponse : OUI, ENORMEMENT !

Un webmail ne peut pas, par son principe même de fonctionnement, apporter les mêmes fonctionnalités qu'un logiciel de messagerie. C'est un service minimum.

...Mais si j'utilise un logiciel client de messagerie, je dispose de toutes sortes de fonctionnalités avancées telles que :

- Stockage des dossiers de mails chez soi, sur son PC
- Sauvegarde des dossiers de mails et du / des carnet(s) d'adresses chez soi
- Accès aux dossiers de classement et à leur contenu, même hors connexion
- Préparation des mails hors connexion et connexion nécessaire seulement le temps de l'envoi, pas de la rédaction.
- Fonctionnalités avancées et mémorisables de mise en forme et d'édition des mails
- Possibilité d'attacher plusieurs fichiers d'un seul coup à un nouveau mail

- Possibilité d'activer le logiciel et lui faire préparer un mail avec pièce(s) jointe(s) par la fonction "Envoyer vers / Destinataire..." de l'explorateur Windows.
- Possibilité de définir jusqu'à 32 comptes de mails et les consulter tous d'un seul coup pour relever les nouveaux mails. ==> On n'a plus jamais besoin de s'identifier et jongler avec différents comptes
- Possibilité d'insérer des images ou logos dans le corps d'un message
- Possibilité d'insérer un lien cliquable dans un mail
- Possibilité de gérer plusieurs carnets d'adresses
- Possibilité de rechercher un mot, une phrase dans tous ses mails
- Puissantes règles de filtrage
- Anti-spams efficaces
- Indépendance vis à vis du FAI

 

 

- Et si je décide de changer de fournisseur d'accès, que deviendront mes mails et mes contacts stockés chez mon opérateur ?

 

Réponse : ils restent chez l’ancien fournisseur et, à moins de les récupérer sur un logiciel client de messagerie (opération lourde quand on a construit ses dossiers de stockage chez son opérateur), je n'ai plus rien et tout est à reconstruire chez le nouveau fournisseur !

...Mais si j'utilise un logiciel client de messagerie, je conserve tout mon historique de classement et je n'ai qu'à définir le nouveau compte dans le logiciel.

 

Question complémentaire à se poser lorsqu’il s’agit d’un usage de la messagerie à des fins professionnelles :

 

- Quel sera l'impact sur mon business / métier quand je perdrai tous mes contacts et mes dossiers stockés chez Orange ? (J'ai bien dit "QUAND je perdrai" et non pas "SI je perdais", car ça arrivera un jour !)

 

Réponse : Enorme ! Il y a de quoi mettre la clé sous le paillasson dans certains cas !

...Mais si j'utilise un logiciel client de messagerie, je ne perdrai rien.

 

Je m'excuse platement de t'avoir proposé une méthode qui t'evitera des déboires. A toi de choisir.

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Ancien Membre
1 191  

Re : la page d'écriture de la boîte email

@baliste,

 

Alors si je peux le permettre humblement de t'orienter vers des moyens de le faire (en m'excusant de cette contribution "agressive") :

 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-les-mails-de-la-messagerie-Orange-dans-...

 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Exporter-ses-contacts-Orange-vers-le-logiciel-de-me...

 

 

Désolé, je n'ai,pas le temps de tout retaper et suis bien obligé de te donner des liens vers mes écrits précédents. Est-ce si agressif que ça ?

Voir la solution dans l'envoi d'origine

15 RÉPONSES 15
Max_C
Webconseiller
Webconseiller
1 272  

Re : la page d'écriture de la boîte email

Bonjour @baliste 

Pouvez vous nous en dire plus ? Peut être nous faire une capture d’écran ? 

Vous passez par le portail orange ou un logiciel de messagerie ?

Cordialement

Maxime

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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baliste
contributeur confirmé
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1 238  

Re : la page d'écriture de la boîte email

Bonjour Max

et merci pour votre réponse... le mieux en effet c'est de vous joindre une copie d'écrancopie-écran.JPG

 

c'est cette fenêtre permanente qui est génante

 

merci d'avance

Mylene
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 200  

Re : la page d'écriture de la boîte email

Bonjour @baliste 

Je ne reproduis pas le problème.

Pouvez-vous tester avec un autre navigateur ?

Bonne journée. 


signature.jpg

baliste
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 187  

Re : la page d'écriture de la boîte email

Bonjour Mylène,

 

je travaille avec Firefox...

 

 

baliste
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 180  

Re : la page d'écriture de la boîte email

je viens d'essayer avec Internet explorer....idem, même page....

 

cordialement

Ancien Membre
1 169  

Re : la page d'écriture de la boîte email

Bonjour @baliste,

 

Si tu utilisais les bons outils pour gérer ta messagerie, tu n'aurais pas des pages web incompréhensibles mails les messages et rien que le messages.

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

Yannick
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 154  

Re : la page d'écriture de la boîte email

@baliste 


Bonsoir.

Je ne reproduis pas du tout cette configuration.

Avez-vous essayé à partir d'un autre ordinateur ?

Yannick.

signature.jpg

baliste
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 123  

Re : la page d'écriture de la boîte email

Salut Papou,

 

merci pour ta réponse aggressive !

 

si les questions te gênent alors ne participe pas à un forum...ce serait plus élégant !  bref...

 

mais je vais suivre quand même tes conseils...

Ancien Membre
1 117  

Re : la page d'écriture de la boîte email

Bien le bonjour @baliste,

 

Réponse agressive ? Est-ce agressif de dire la vérité ? Désolé, mais à force de rabacher, on fait court !

 

Les questions ne me gènent pas et c'est avec plaisir que je fais partager mon expérience. C'est pour celà que je suis sur ce forum. Si, par contre, mes réponses te gènent, ignorent les mais ne viens pas me demander de cesser de conseiller comment BIEN gérer une messagerie.

 

Au moment de choisir les outils utilisés, il convient de se poser un certain nombre de questions élémentaires (Version longue) :

 

Sachant qu’il existe deux méthodes possibles pour gérer ses mails :

- Le webmail de son fournisseur qui stocke tout (mails et contacts) sur le web

- Le logiciel client de messagerie qui stocke tout (mails et contacts) chez soi, sur le PC

 

Si j’utilise le webmail…

 

- Mes mails et mes contacts seront-ils à l'abri des piratages ?

 

Réponse : NON, au contraire.

Les pirates informatiques font un commerce lucratif de vol de contacts, de données, exposés par les utilisateurs sur le web et tout juste protégés par un mot de passe simpliste et facile à casser à l’aide d’outils robots en libre-service sur le web.

...Mais si j'utilise un logiciel client de messagerie mes mails et contacts sont en sécurité chez moi, derrière un pare-feu.

 

- Mon fournisseur d'accès à Internet me donne-t-il toutes garanties de bonne conservation de MES informations (mails et contacts) CHEZ LUI ?

 

Réponse : NON, AUCUNE.

Aucun opérateur ne propose d’engagement contractuel pour sauvegarder et restaurer dans un état antérieur les contacts et les données perdues par leurs clients. Cependant, les causes de pertes ne manquent pas et ces pertes sont fréquentes (changement d’offre, mauvais paramétrage, déménagement, erreur humaine chez l’opérateur ou chez le client, piratage, etc…)

La responsabilité de la sauvegarde de ces données incombe aux clients, lesquels font généralement toute confiance - à tort - à leur fournisseur, sans avoir lu les clauses contractuelle, d’où de sévères déconvenues lorsque le cas se présente.

...Mais si j'utilise un logiciel client de messagerie, mes information importantes, mails et contacts sont chez moi, sur mon PC et je suis responsable de leur conservation.

 

- Permettra-t-il une récupération en cas de suppression de mails et contacts ?

 

Réponse : NON.

Ce qui a disparu du web est TOUJOURS irrécupérable.

...Mais si j'utilise un logiciel client de messagerie je peux récupérer les infos perdues à partir de mes sauvegardes.

 

- Aurais-je au moins la possibilité de faire des sauvegardes de tous mes mails et contacts ?

 

Réponse : pour les contacts OUI (fonction Exporter), pour les mails NON.

AUCUNE procédure de sauvegarde ne m'est fournie.

...Mais si j'utilise un logiciel client de messagerie je peux organiser des sauvegardes automatiques sur support externe.

 

- En utilisant un webmail, vais-je perdre des fonctionnalités, de la rapidité et du confort d'utilisation par rapport à un logiciel client de messagerie ?

 

Réponse : OUI, ENORMEMENT !

Un webmail ne peut pas, par son principe même de fonctionnement, apporter les mêmes fonctionnalités qu'un logiciel de messagerie. C'est un service minimum.

...Mais si j'utilise un logiciel client de messagerie, je dispose de toutes sortes de fonctionnalités avancées telles que :

- Stockage des dossiers de mails chez soi, sur son PC
- Sauvegarde des dossiers de mails et du / des carnet(s) d'adresses chez soi
- Accès aux dossiers de classement et à leur contenu, même hors connexion
- Préparation des mails hors connexion et connexion nécessaire seulement le temps de l'envoi, pas de la rédaction.
- Fonctionnalités avancées et mémorisables de mise en forme et d'édition des mails
- Possibilité d'attacher plusieurs fichiers d'un seul coup à un nouveau mail

- Possibilité d'activer le logiciel et lui faire préparer un mail avec pièce(s) jointe(s) par la fonction "Envoyer vers / Destinataire..." de l'explorateur Windows.
- Possibilité de définir jusqu'à 32 comptes de mails et les consulter tous d'un seul coup pour relever les nouveaux mails. ==> On n'a plus jamais besoin de s'identifier et jongler avec différents comptes
- Possibilité d'insérer des images ou logos dans le corps d'un message
- Possibilité d'insérer un lien cliquable dans un mail
- Possibilité de gérer plusieurs carnets d'adresses
- Possibilité de rechercher un mot, une phrase dans tous ses mails
- Puissantes règles de filtrage
- Anti-spams efficaces
- Indépendance vis à vis du FAI

 

 

- Et si je décide de changer de fournisseur d'accès, que deviendront mes mails et mes contacts stockés chez mon opérateur ?

 

Réponse : ils restent chez l’ancien fournisseur et, à moins de les récupérer sur un logiciel client de messagerie (opération lourde quand on a construit ses dossiers de stockage chez son opérateur), je n'ai plus rien et tout est à reconstruire chez le nouveau fournisseur !

...Mais si j'utilise un logiciel client de messagerie, je conserve tout mon historique de classement et je n'ai qu'à définir le nouveau compte dans le logiciel.

 

Question complémentaire à se poser lorsqu’il s’agit d’un usage de la messagerie à des fins professionnelles :

 

- Quel sera l'impact sur mon business / métier quand je perdrai tous mes contacts et mes dossiers stockés chez Orange ? (J'ai bien dit "QUAND je perdrai" et non pas "SI je perdais", car ça arrivera un jour !)

 

Réponse : Enorme ! Il y a de quoi mettre la clé sous le paillasson dans certains cas !

...Mais si j'utilise un logiciel client de messagerie, je ne perdrai rien.

 

Je m'excuse platement de t'avoir proposé une méthode qui t'evitera des déboires. A toi de choisir.

 

 

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