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internet & fixe mon mail Orange

lecture impossible des mails avec thunderbird et windows 8

lilda
contributeur occasionnel
3 485  

lecture impossible des mails avec thunderbird et windows 8

Bonjour,

depuis longtemps j'utlisais indifféremment le gestionnaire de courrier Orange et, de façon autonome,Thunderbird 26 puis 31.

Je viens de passer à windows 8 sur un nouvel ordinateur HP et Thunderbird ne reçoit plus les mails : il ne reconnaît pas mon mot de passe Orange. La création d'une nouvelle boîte avec autre mot de passe n'a rien résolu.

Problème Orange ou Windows 8 ou moi ?

Merci de vos futures réponses.

Cordialement,

Lilda


Solutions approuvées
bigre
passionné
3 973  

Re : lecture impossible des mails avec thunderbird et windows 8

Bonjour lilda,

 

En dernier recours, désactivez momentanément votre antivirus ou pare-feu ?

IL y a de ces bizarreries des fois !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

lilda
contributeur occasionnel
3 964  

Re : lecture impossible des mails avec thunderbird et windows 8

Bingo !

J'ai momentanément désactivé le parefeu orange et avast Je vais maintenant les remettre l'un après l'autre.

Mille mercis à tous

Voir la solution dans l'envoi d'origine

18 RÉPONSES 18
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
3 477  

Re : lecture impossible des mails avec thunderbird et windows 8

salut

 

question idiote, le mot de passe est il correct?

 

Attention à la syntaxe lorsuq etu le tapes

 

(on aurait déjà vu plus bête comme problème)

 

y a t'il un message d'erreur renvoyé par Thunderbird?

 

Les serveurs sont ils correctement renseignés à la création du compte dans Thunderbird?

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
lilda
contributeur occasionnel
3 470  

Re : lecture impossible des mails avec thunderbird et windows 8

J'ai évidemment vérifié plus de 10 fois : mon login est bon !

Au moment de la création du compte, THunderbird affiche "L'identifiant ou le mot de passe est invalide".

Même problème avec courrier entrant sur IMAP ou POP3 avc tous les ports possibles.

Même problème avec version 26 ou 31, avec Framabird (version portable de Thunderbird) et même DreamMail !

Quand je demande quand même la connexion, j'ai le message 'Connecté à pop.orange.fr" mais rien ne se passe.

Désespérant !

jos76
star
star
3 465  

Re : lecture impossible des mails avec thunderbird et windows 8

Bonjour Lilda,

 

Tu aurais peut-être intérêt à supprimer le ou les "Profiles" de Thunderbird existants sur ton Windows et a recommencer une création de compte à zéro .

 

Pour la gestion des Profils : https://support.mozilla.org/fr/kb/profils-dans-thunderbird

 

Je te met aussi un lien vers l'assistance Orange concernant les ports de messagerie (mais je pense que tu connais).

 

http://assistance.orange.fr/verifier-la-configuration-d-un-compte-de-messagerie-avec-thunderbird-272...

 

Peut-être le nom du compte, essayes en inscrivant ton adresse de messagerie comme nom de compte .

 

Salut

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- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .
gecko
super star
super star
3 450  

Re : lecture impossible des mails avec thunderbird et windows 8

Salut lilda

 

On a déjà vu un soucis du même type, le mdp est ok sur webmail et thunderbird reconnait plus

une solution toute simple a résolu le pb, tu modifies ton mdp dans le webmail et tu reportes la modif dans thunderbird
un mdp costaud car de nos jours les hackers ont faim

 

tiens nous au courant

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
lilda
contributeur occasionnel
3 442  

Re : lecture impossible des mails avec thunderbird et windows 8

Mot de passe changé, rien de nouveau !

Quand je demande le chargement de mes messqges entrants, ça bloque à "Connecté à pop.orange.fr"

En revanche j'arrive à écrire des messages sortants

lilda
contributeur occasionnel
3 441  

Re : lecture impossible des mails avec thunderbird et windows 8

Profil supprimé, Thunderbird 26 désinstallé, version 31 installée.

A la création du compte, il me signale toujours "mot de passe invalide" mais accepte de poursuivre l'installation. Le mot de passe figure bien dans la liste des mots de passe.

Sortie de messages fonctionne

Entrée de massages ne donne rien, ça bloque sur "connecté à pop.orange.fr"

jos76
star
star
3 427  

Re : lecture impossible des mails avec thunderbird et windows 8

Bonjour Lilda,

 

Et si tu vas sur les paramètres du compte, ensuite  - paramètres serveurs, - paramètres de sécurité -sécurité de  connexion tu passes en SSL/TLS. Et authentification de la connexion par mot de passe simple .

 

Salut

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- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .
lilda
contributeur occasionnel
3 423  

Re : lecture impossible des mails avec thunderbird et windows 8

Déjà fait ..............

jos76
star
star
3 418  

Re : lecture impossible des mails avec thunderbird et windows 8

Bonjour Lilda,

 

Tu écris : "Le mot de passe figure bien dans la liste des mots de passe."

 

C'est bien, mais il faut qu'il soit affecté au compte de messagerie correspondant .

 

Salut

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- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .

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