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[#1]

J'envoie mes mails avec les adresses exactes.

Ils restent dans les brouillons. J'envoie, cela ne part pas.

On me dit de vérifier l'adresse. Je le fais.

Et cela ne part pas.

Comment faire?

Merci

[#2]

Bonjour @HTT 

En Webmail ou avec un logiciel comme outlook ou thunderbird  etc ...?

Cordialement .

[#3]

mails envoyés retrouvés dans brouillon merci

[#4]

outlook

[#5]

Bonsoir @mimi408,

Cela concerne votre adresse mail Orange ? Si oui, rencontrez-vous une difficulté d'envoi depuis l'application Mail Orange ou le WebMail Orange ?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne soirée.

Sophie

[#6 · Accepted solution]

Bonjour @mimi408,
Sans réponse à notre précédent message, je me demandais si vous aviez pu avancer ou si vous aviez besoin d’un coup de main.

Si le souci persiste, je vous invite à vérifier la configuration de votre messagerie dans Outlook, notamment que le compte est bien paramétré en IMAP — ce qui permet une synchronisation optimale entre tous vos appareils.🔄

Vous pouvez également jeter un œil aux paramètres du serveur sortant (SMTP) dans Outlook pour vérifier qu’ils sont bien conformes à ceux recommandés par Orange 👉 Quels sont les paramètres des serveurs Mail Orange ?

Si besoin, je suis là. N’hésitez pas à revenir vers moi avec la version exacte d’Outlook utilisée et votre type d’appareil (PC Windows, Mac, etc.), je regarderai ça de plus près avec vous 😊.

À bientôt !
VaNess